ซิมaisหายแต่ไม่ใช่ชื่อเรา

ตามหัวข้อเลยครับ ชื่อคนลงทะเบียนเบอร์เป็นชื่อคนขายโทรศัพท์ให้เราคือติดต่อกันไม่ได้แล้วเมื่อวานไปติดต่อศูนย์ ais มาเขาบอกทำซิมใหม่เบอร์เดิมไม่ได้เพราะไม่ใช่ชื่อเราผมนี้งงเลยเบอร์ใช้มา 3-4 ปีข้อมูลอะไรก็เป็นของผมหมดละแบบนี้ต้องทำไงครับติดต่ออะไรได้บ้าง