ลูกค้าดีแทค2ปี อยู่ๆต่อโปรเสริมอัตโนมัติทุกวันทั้งๆที่มีเน็ตรายเดือน ไปเช็คในแอพพบว่าโดนแบบนี้มา3-4เดือนโกงรึป่าวค่ะ

ไม่รู้ว่า คนอื่นเป็นแบบนี้ รึป่าว รึว่าเราโดนอยู่คนเดียว? คือ เราสมัครเน็ต โปรเสริม 15บาท/24 ชม.คะ ยังไม่ทันจะครบกำหนด เราก็ปิดเน็ตแล้ว... แต่!!!!! มันยังคงกินตังไปเรื่อยๆคะ! จนเหลือ 0 บาท ทุกครั้งเ

ตอน ย้ายค่าย เอไอเอส แถมซิมมาให้พร้อมซิมหลัก ใช้ในระหว่าง ทำเรื่องเข้าระบบ ค่ะ มีระยะเวลาใช้7วัน เลยอยากเช็คว่า ตอนนี้ เน็ตตัดรึยัง แล้วถ้าเน็ตหมดเรา สามารถทิ้งเลยได้มั้ยคะ จะมีค่าใช้จ่ายเรียกเก็บทีหล

ทำอย่างไรได้บ้างครับ ลืมเติมเงินเข้าก่อนวันที่21 มีนา พึ่งนึกได้ แล้วไม่ได้เช็คSMSเลยครับ ว่าต้องเติมเงิน แต่เน็ต โทรฟรียังได้ปกตินะครับ แต่smsที่พึ่งเติมเงินวันนี้เข้าไปไม่แจ้งครับ เช็คยอดคงเหลือไม่ไ

พอดีอยากใช้ที่ได้เงินคืนจากทรู เลยเอาไปใช้สมัครเน็ต แล้วเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติก็ถูกยกเลิก

คือเราสมัครเน็ตรายวันเน็ตไม่อั้น8 mbps 1วัน32บาทเเล้วเราสมัครวันที่3/06/67ประมาณ15:25นาทีเเล้วเน็ตก็ต้องหมดเวลา15:25ของวันที่4/06/67ใช่มั้ยคะเเต่พอเที่ยงคืนครึ่งกว่าๆเน็ตกลับเล่นไม่ได้จนเราต้องเช็คที่

เกิดแต่กับกู เมื่อวานเติมเงินเติมเน็ตในรอบหลายเดือน เงินเข้าแต่เน็ตไม่สมัครอัตโนมัติ รีบเลยซื้อแพคเกจอื่น30กว่าบาทที่แนะนำจากsms ก็ใช้จนหมดวัน สรุปวันนี้ตื่นมาเจอหักค่าเน็ตที่เติมไป220 พร้อมกับยืมค่าใ

ดีแทคส่งSMSมาว่าจะปิดปรับปรุงระบบวันนี้ตอน5ทุ่มแล้วเน็ตเราจะหมดวันนั้นพอดีตอนเที่ยงคืน ซึ่งเราใช้แบบโปรเสริมต่ออายุอัตโนมัติเลยอยากทราบว่ามันจะสมัครต่อให้มั้ยเพราะมันมีเขียนไว้ว่าจะสมัครโปรไม่ได้

พอดีจะย้ายออกเลยโทรถามCCเพื่อเช็คยอด พอไปชำระตู้อัตโนมัติ ส่งsmsแจ้งย้ายไป แต่smsกลับมาว่า "มีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิกหรือมียอดบริการที่ค้างชำระ" เช็คในแอพกลายเป็นว่ายอดที่จ่ายไปม

จ่ายค่าเน็ตรายเดือนไปครบแล้วแต่ทำไมความเร็วเน็ตยังลดอยู่คะต้องให้ต่อแพคเสริมทำงานทำอะไรไม่ได้เลยทั้งๆที่จ่ายบิลครบหมดแล้ว

เมื่อเดือนที่ี่แล้วได้ซื้อเครื่องพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ แล้วลูกค้าได้สมัครรับบิลทางอีเมล์ ส่วนทางดีแทคก็เสนอจะให้เน็ตฟรี 1 gb เเเเเป็นเวลา 2 เดดดดดือน ลูกค้าเข้าใจว่าได้รับอัตโนมัติ ผ่านไป 1 รอบบิล ลูกค