ลูกค้าดีแทค2ปี อยู่ๆต่อโปรเสริมอัตโนมัติทุกวันทั้งๆที่มีเน็ตรายเดือน ไปเช็คในแอพพบว่าโดนแบบนี้มา3-4เดือนโกงรึป่าวค่ะ

เมื่อวานเติมเงินเข้าไป 200 บาท เผื่อต่อเน็ตอัตโนมัติตอน 00.01 ตื่นเช้ามาเงินกับต่อให้แค่ 100 บาท เช็คเงินในเบอร์เหลือ59.56บาทหายไป 40 .44 บาท แค่แก้ไปแล้ว 1 ครั้งเรื่องเงินหาย ครั้งนี้กลับหายอีก

คือลืมเติมเงินแพคเกจที่ใช้อยู่ในปัจจุบันแล้วระบบมันต่ออายุเน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็ว 4 บาท โทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน ราคา 4 บาท แล้วจะตัดทุกวัน ยกเลิกยังไงคะ

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง

พอดีใช่เน้ตแบบรายเดือนหักเงินอัตโนมัติ แต่ก่อนเน็ตหมดได้ปิดเน็ตไว้เพราะยังไม่ได้เติมเงิน แต่ในซิมเงินอยู่5บาท อยู่ดีๆมีข้อความเงินหมดมาแต่ไม่เคยเปิดเน็ตนะคะใช่ไวฟาย หลังจากนั้นเติมเงินไป80 มีข้อความต

ดีแทคส่งSMSมาว่าจะปิดปรับปรุงระบบวันนี้ตอน5ทุ่มแล้วเน็ตเราจะหมดวันนั้นพอดีตอนเที่ยงคืน ซึ่งเราใช้แบบโปรเสริมต่ออายุอัตโนมัติเลยอยากทราบว่ามันจะสมัครต่อให้มั้ยเพราะมันมีเขียนไว้ว่าจะสมัครโปรไม่ได้

ใครเคยใช้ทรูปล้วมช้โปรต่ออายุอัตโนมัติไหมครับ พอดีเดือนนี้ เติมเงินไปโปรเน็ตไม่ต่อให้ แล้วกินเงินไปเลย เปล่าๆ ไม่ได้โปรเน็ต ทั้งๆที่ข้อความsms ขึ้นมาแจ้งว่า โปรจะต่ออายุอัตโนมัติให้เติมเงินเข้ามา เสัย

ครั้งที่2 ของ ดีแทค รบกวนและขอความกรุณาทำให้ระบบเสถียร เมื่อวันที่ 30 ก.ย.68 ได้สมัครโปรรายเดือน 352.03 รวมvat หักเงิน บช ธนาคารไปแล้ว 10วัน ผ่านไปก้ยังไม่ได้เน็ตรับเรื่องไปเมื่อวาน ให้รอ24 ชม พอข้อ

พอดีซื้อซิมทรูมาใช้ ว่าจะใช่เพื่อสมัครโปรเน็ต พอโหลดแอปทรูมา ดันมีแพ็กเก็จเสริม เน็ตเต็มสปีด 3gb + wifi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) อยู่แล้ว ทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัคร อยากจะยกเลิกแต่ติดต่อคอลเซ็

กดยกเลิกโปรอินเตอร์เน็ตเก่ารายวัน แล้วสมัครโปรแบบเน็ตไม่ลดสปีด7วันแทน สรุปโดนยกเลิกทั้งหมด2โปรเสียเงินฟรี ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากเย็นมากดีแทค ไม่เข้าใจทำไมต้องให้เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ทั้งที่ระบบแมร่งห่ว

เมื่อวันที่ 30 ก.ย.68 ช่วง19.29น ได้สมัครโปรเน็ตดีแทคไปในราคา 352.03บาท 30วัน 99GB รวมvat หักตัดเงินเรียบร้อย ใน บช ธนาคาร ทางเราก้คิดว่า สมัครแล้วได้เล่นเลย แต่ พึ่งมาเอ้ะใจว่าทำไม 10กว่าวัน เน็ตยังเ