ทำไมจ่ายค่าเน็ตรายเดือนAisแล้วเน็ตเล่นไม่ได้คะ?

เราใช้อินเตอร์เน็ตรายปีของทรูมูฟ ครบกำหนดรอบจ่ายอีกครั้งวันที่ 19 มีนาคมนี้ แต่ 2-3 วันที่ผ่านมา ก็คือเริ่มเป็นวันที่ 14 มีนาคม ก็ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้แล้ว แถมเงินที่เติมไว้ก็หายเกลี้ยงเหมือนตอนเน็ตหม

ทำงานอยู่ในพื้นที่บริเวณถนนสาทรใต้ 521 ถนนสาทร ใต้ ด้านหน้าติดถนนด้านหลังเป็นโรงแรมสองแห่ง แต่อยู่ชั้น1 โทรศัพท์มีสัญญาณแต่ อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ทางaisบอก อยู่ระหว่างแก้ไข มา2เดือนกว่าแล้ว เดี๋ยวก