สแกนหน้าเข้าสู่ระบบเกินจำนวนครั้ง แต่พอไปยืนยันตามที่บอกก็ไม่ติดทำไงดีครับK Plus

ผมเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วจะเข้าแอพ K plus แต่ตอนสมัครผมตัดผมสั้นแต่ตอนนี้ผมยาวสแกนหน้าไม่ได้จนตอนนี้ยืนยันไม่ได้แล้วครับ

สวัสดีค่ะ คือเราจะสมัครk plusของกสิกรไทย แต่ตอนยืนยันตัวตนที่ตู้ ต้องเสียบบัตรประชาชนใช่มั้ยคะ แต่ชิปที่บัตรเรามันเสียค่ะ สแกนเท่าไหร่ก็ไม่ได้ อยากถามว่า ถ้าไปยืนยันที่สาขากับพนักงานได้มั้ยคะ หรือต้อง

คือเราพยายาม​ยืนยัน​ตัวตนแอปด้วยการสแกนหน้าพอดีว่าจะเอาเงินออกจากบช.​ เราสแกนรอบแรกใน​ kbank​ ก็สแกนติดปกตินะคะ แต่พอมาเข้าสู่ระบบ​ make​ my​ kbank​ ด้วยการเชื่อมต่อกับ​ k​ plus​ ก็สแกนไม่ได้สักที​ ทำ

เราไปยืนยันแอป k plus ที่ตู้กสิกร ​เรากดยืนยันไป มันก็ให้สอดบัตรประชาชนและเราก็สอดไปรอแป๊บนึงมันก็ทำไม่ได้ ไม่รู้ทำไมเราก็เช็ดตรงชิปแต่ก็ไม่ได้

เราเชื่อมกับธนาคารกสิกรค่ะ ในPaypal มันขึ้นว่าพร้อมยันยันแล้ว​ แต่ยอดยังไม่เข้า พอไปถามในกลุ่ม ก็มีคนบอกว่าให้รอ1-2วัน ตอนนี้ก็เลยมาแล้วค่ะ ยังไม่ได้รับเลย สงสัยว่า เราไม่มีสมุดบัญชี Kbank มีแต่บัญชี

ผมต้องการสมัคร Kplus โดยยืนยันตัวตนด้วยวิธี ndid แต่บ้านเลขที่ตามบัตรปชช.ผมเป็น 51-53 ซึ่งมันขึ้นว่า กรุณาระบุบ้านเลขที่ให้ถูกต้อง ช่วงนี้ไม่สะดวกไปสมัครที่ตู้หรือสมัครที่ธนาคาร แต่จำเป็นต้องใช้ kplus

แอปตัวใหม่ ผมจะสแกนจ่ายบิลค่าน้ำประปาแต่มันใช้ไม่ได้ครับ กดสแกนแล้วมันนิ่งเลย สแกน QR โค้ดก็นิ่งเหมือนกัน ลบแอปแล้วลงใหม่ก็ยังไม้ได้ ต้องทำยังไงดีครับ k plus