ผมเติมเน็ตทรูจากเเอปทรูมันนี่ หักเงินไปเเล้วเเต่ไม่ได้เเพ็คเก็ตเน็ตมาครับ

สืบเนื่องจากเราซื้อทิพเทพให้ลูกใช้ แล้วเน็ตที่บ้านดันเสียไปหลายวัน ทำให้เน็ตหมดก่อนครบกำหนด เราเลยต้องซื้อแพคเพิ่มให้ลูก แต่ดันไปเห็นโปรเติมเงิน 50 บาท รับเน็ตฟรี 5GB โดยอ่านรายละเอียดแล้ว ว่าใช้ได้ 1

ตามที่แจ้งไว้ในหัวข้อเลยครับ คือ ผมเติมเงินเข้า true wallet ที่ เเอปธนาคาร กรุงไทย ทีนี้กดเติมไปมันแจ้งว่าล้มเหลวแต่พอกดอีกครั้ง แล้วมันก็หักเงินไป 2 ครั้ง แล้วมาเช็กกับ True wallet ยอดเงินไม่เข้า แต่

คือเราจะใช้เงินคืนทรูที่ให้มาเติมเน็ตค่ะ ตอนกดครั้งแรกมันแจ้งว่าระบบขัดข้องเราเลยออกแล้วจะเติมใหม่ แต่พอกดเข้าอีกทีเงินคืนมันโดนตัดไปแล้ว ไม่มีข้อความกับเน็ตเข้าด้วย

คือผมเติมเงินไป300บาท ค่าเน็ต เพื่อจะเติมเน็ต แต่ผมเติมไปก่อนวันครบรอบคิดค่าเน็ต มันเลยไม่หัก แต่ผมเนี่ยคิดว่ามันหักแล้ว เลยเปิดใช้เน็ตปกติ แต่พอมาถึงวันครบรอบตัดค่าเน็ต มันขึ้นว่าตัดแค่ครึ่งนึงคือ150

ได้มีการเติมเงินไว้เพื่อหักค่าเน็ตเดือนถัดไป แต่ไม่ทราบว่าโดนหักค่าอะไร ไป ทำให้เน็ตใช้ไม่ได้คะ

ขออนุญาตมาบ่น + ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ตอนนี้เริ่มทนไม่ไหวกับดีแทคแล้วจริง ๆ 😭 คือเราใช้แบบเติมเงินมาตลอด เวลาจะใช้เน็ตก็เติมเงินแล้วสมัครโปรตามปกติ แต่ล่าสุดเติมเงินเข้าไปปุ๊บ เงินโดนหักไปเฉย ๆ จนแทบหมด