ซื้อมือถือติดโปรจากbanana เป็นโปรรายเดือนค่าย Ture ได้ซิมมา 2ซิม เราเลยแบ่งกันใช้กับแฟน รายเดือน 1499 ลดเหลือ 1207/เดือน
สิ้นเดือนแรกบิลมาให้ชำระ 415 บาท หลังจากนั้นก็ 1313 และต่อมา 1207 แต่ก็มีบางเดือน 1206.24 หลังจากนั้นก็คงที่ 1206.24 แต่บอกเลยว่าเน็ตช้ามา ยิ่งช่วงเวลาตอน2ทุ่ม-ตี2 เข้ายูทูปดู tiktox แทบไม่ได้ ดูหนังต้องโหลด5นาที+ แล้วก็สะดุดไม่จบเรื่องสักที เลยไปถามที่ศูนย์ พนง .บอกว่า เป็นปัญหาที่แก้ไม่ได้ พื้นที่ๆเราอยู่ มีคนใช้เน็ตเยอะ และ+กับของเรา ซิมที่เราใช้แชร์กันกับแฟน เลยอาจจะช้า ทั้งที่โปรเน็ตรายเดือนที่ใช้คือ 5g Smart extreme 150 ไม่อั้นและไม่จำกัด (ช้ากว่าเน็ตแบบเติมเงินเดือนละ200ที่เคยใช้อีก) จะบอกว่ามันน่าหงุดหงิดมา อดทนใช้เพื่อให้ครบสัญญา 1ปี แล้วจะไปยกเลิก พนง ทรูบอกว่าสามารถยกเลิกได้วันที่12/8/67 แต่รอบบิลของเราคือวันที่18/8/67 ถ้ายกเลิกก่อน จะเสียเปรียบค่าส่วนลดปรมาน300กว่าบาท เราโอเค ไม่เป็นไรเราไม่เอาขอยกเลิกค่ะ มาพุดต่อ มีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายเหรอค่ะ มีโปรพิเศษให้นะคะ เหลือเดือนละ260 บาทเน็ตไม่ลดสปีด หรือถ้า ไท่ได้ค่อยใช้เน็ต เดือนละ199ก็มีนะคะ จะยกเลิกจริงเหรอไม่ได้ใช้เบอร์ นี้แล้วหรอคะ เราเลยบอกไปว่าเรามีเบอร์หลักของเราอยุ่แล้วค่ะที่ใช่เบอร์นี้เพราะต้องใช้เน็ต ปกติเราใข้เน็ตแบบเติมเงิน แต่ที่ต้องมาใช่รายเดือนเพราะ แฟนซื้อมือถือติดโปรเฉยๆค่ะ พนงก็พูดๆเหมือนจะเชียร์อัปต่อแต่ก็เหมือนไม่แคร์ แล้วก็มาบอกว่าถ้างั้นปิดไปเลยนะคะ มีค่าใช้จ่าย 2491 เป็นค่าใช้จ่ายจ่ายล่วงหน้า บอกว่าโปรเน็ตที่เราใช้เป็นแบบ ใช้ไปก่อนจ่ายทีหลัง และบอกว่า เราใช้เน็ต เขาเกินมา 1เดือนกับอีก24วัน
เราไม่เข้าใจจริงๆ ว่าเราใช้เกินมาได้ยังไง เราชำระ ตามบิลที่แจ้งมาทุกเดือน และก่อนที่เราจะไปยกเลิกเราก็ไปถามที่ศูนย์ แล้วว่าเราสามารถยกเลิกได้ตอนไหนตอนนั้น พนงก็บอกว่าเหลืออีก36วัน เราก็เฝ้ารอนับวัน จนครบ แล้วถึงได้เข้าไปขอยกเลิก คิดเงินเราเกินหรือป่าว ถ้านับดูรายการที่โอนชำระ นับตั้งแต่เดือนที่เอามือถือออกมาจนเดือนสุดท้ายมาเรียกเก็บเราอีก2เดือนมัน เป็น13เดือนไหมอะ หรือเราเข้าใจผิด สอบถามผู้รู้ทีค่ะ
ใครเคยยกเลิกโปรรายเดือน(มือถือติดโปร)เมือครบสัญญา ค่ายทรูมูฟ ?
สิ้นเดือนแรกบิลมาให้ชำระ 415 บาท หลังจากนั้นก็ 1313 และต่อมา 1207 แต่ก็มีบางเดือน 1206.24 หลังจากนั้นก็คงที่ 1206.24 แต่บอกเลยว่าเน็ตช้ามา ยิ่งช่วงเวลาตอน2ทุ่ม-ตี2 เข้ายูทูปดู tiktox แทบไม่ได้ ดูหนังต้องโหลด5นาที+ แล้วก็สะดุดไม่จบเรื่องสักที เลยไปถามที่ศูนย์ พนง .บอกว่า เป็นปัญหาที่แก้ไม่ได้ พื้นที่ๆเราอยู่ มีคนใช้เน็ตเยอะ และ+กับของเรา ซิมที่เราใช้แชร์กันกับแฟน เลยอาจจะช้า ทั้งที่โปรเน็ตรายเดือนที่ใช้คือ 5g Smart extreme 150 ไม่อั้นและไม่จำกัด (ช้ากว่าเน็ตแบบเติมเงินเดือนละ200ที่เคยใช้อีก) จะบอกว่ามันน่าหงุดหงิดมา อดทนใช้เพื่อให้ครบสัญญา 1ปี แล้วจะไปยกเลิก พนง ทรูบอกว่าสามารถยกเลิกได้วันที่12/8/67 แต่รอบบิลของเราคือวันที่18/8/67 ถ้ายกเลิกก่อน จะเสียเปรียบค่าส่วนลดปรมาน300กว่าบาท เราโอเค ไม่เป็นไรเราไม่เอาขอยกเลิกค่ะ มาพุดต่อ มีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายเหรอค่ะ มีโปรพิเศษให้นะคะ เหลือเดือนละ260 บาทเน็ตไม่ลดสปีด หรือถ้า ไท่ได้ค่อยใช้เน็ต เดือนละ199ก็มีนะคะ จะยกเลิกจริงเหรอไม่ได้ใช้เบอร์ นี้แล้วหรอคะ เราเลยบอกไปว่าเรามีเบอร์หลักของเราอยุ่แล้วค่ะที่ใช่เบอร์นี้เพราะต้องใช้เน็ต ปกติเราใข้เน็ตแบบเติมเงิน แต่ที่ต้องมาใช่รายเดือนเพราะ แฟนซื้อมือถือติดโปรเฉยๆค่ะ พนงก็พูดๆเหมือนจะเชียร์อัปต่อแต่ก็เหมือนไม่แคร์ แล้วก็มาบอกว่าถ้างั้นปิดไปเลยนะคะ มีค่าใช้จ่าย 2491 เป็นค่าใช้จ่ายจ่ายล่วงหน้า บอกว่าโปรเน็ตที่เราใช้เป็นแบบ ใช้ไปก่อนจ่ายทีหลัง และบอกว่า เราใช้เน็ต เขาเกินมา 1เดือนกับอีก24วัน
เราไม่เข้าใจจริงๆ ว่าเราใช้เกินมาได้ยังไง เราชำระ ตามบิลที่แจ้งมาทุกเดือน และก่อนที่เราจะไปยกเลิกเราก็ไปถามที่ศูนย์ แล้วว่าเราสามารถยกเลิกได้ตอนไหนตอนนั้น พนงก็บอกว่าเหลืออีก36วัน เราก็เฝ้ารอนับวัน จนครบ แล้วถึงได้เข้าไปขอยกเลิก คิดเงินเราเกินหรือป่าว ถ้านับดูรายการที่โอนชำระ นับตั้งแต่เดือนที่เอามือถือออกมาจนเดือนสุดท้ายมาเรียกเก็บเราอีก2เดือนมัน เป็น13เดือนไหมอะ หรือเราเข้าใจผิด สอบถามผู้รู้ทีค่ะ