เน็ต Dtac ช้ามากกกกก ทำไงดีคะ

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นi6 (ยังไม่อัพios11 แต่ไม่รู้เกี่ยวกันรึป่าว)แล้วเราใส่ซิมดีแทคแต่เน็ตเล่นไม่ได้เลยแบบช้ามากกกดูคลิป2-3นาทียังโหลดช้าเลย ทั้งที่ตอนเรายังไม่เปลี่ยนเครื่องใหม่เน็ตเล่นแบบไม่สะดุ

สัญญาเน็ตดีแทคช้ามากค่ะ ชอบขึ้น3G หนูแก้โดยการเปิดโหมดเครื่องบินก็กลับมาเป็นเหมือนเดิม ทั้งๆที่อยู่ในตัวเมือง😢

คือตอนนี้ ใช้ เน็ต4G ของ ดีแทค แบบเติมเงินหักรายเดือน ถ้าจะยกเลิกเน็ต เป็นเติมเงินธรรมดา ผ่าน จนท.ของค่าย dtac ผ่านพันทิปใด้ไหมครับ พอดีไม่สะดวกเดินทาง

คือวันนี้หนูพึ่งหาซิมดีแทคเจอหลังจากที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วตอนนี้เน็ตช้ามากแถมยังขึ้น3gด้วยทำไงให้ขึ้น4gกับเน็ตเร็วคะ

สอบถามค่ะ เนื่องจากว่าใข้ซิมดีแทคมานานหน้าจะถึง6-10ปีไ้คะแต่ไม่เคยไปเปลื่ยนซิมใหม่หรืออัปหรือทำไรกะซิม แต่หลังๆมาสมัครเน็ตรายเดือนแบบเติมเงินเดือนละ 399+ แต่เวลาใช้งาน คลื่นขึ้นสองขีด แสดง3จี บางช่วงข

ใส่ซิมดีแทคไปซิมไม่อ่านครับ ก่อนหน้านี้อ่านบ้างไม่อ่านบ้าง พอมาวันนี้ใช้ไม่ได้เลยครับ พอใส่เบอร์อื่นกลับใช้ได้ปกติครับ แก้ปัญหายังไงเป็นที่อะไรหรอครับ

สวัสดีครับ ปกติ เพื่อนๆ ติดต่อคอลเซนเตอร์ทางไหนกัันบ้างครับ พอดีผมใช้รายเดือน 5G Speed Max แต้ในสัญญาณขึ้น 4G ตลอด แล้วเน็ตก็ช้า ทั้งๆที่ ก็ไปอัพเกรดซิมการ์ดเรียบร้อย แต่พอจะติดต่อไปทางคอลเซนเตอร์ก็เจ