เบอร์โทรศัพท์ ais ถูกระงับการใช้งานทำอย่างไรได้บ้าง

สวัสดีค่ะ เราสั่งหนังสือผ่านเว็บabebooks คนขายจากUKจัดส่งผ่านDPD ตั้งแต่28 สิงหาคม 2019 จนตอนนี้พัสดุยังติดอยู่ที่ไหนสักที่ไม่ยอมมาส่ง เราเมลไปถามDPD ก็ไม่มีคนตอบจะติดต่อในไทยก็ไม่รู้จะติดต่อที่ไหน รบ

มีอีเมลแจ้งมาตั้งแต่วันที่ 21 แล้ว ตอนนี้ยังไม่มีเงินเข้าเลยครับ เมื่อวันที่ 28 ได้โทรไปสอบถามกับทางธนาคารมา แต่ทางธนาคารบอกว่ายังไม่มียอดเงินโอนเข้ามา จากนั้นวันต่อมาวันที่ 29 google adsense โดน