ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไง

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

อยากให้ทรูช่วยเช็คให้หน่อยมันสำคัญมากเชื่อมกับธนาคารแอปเปิ้ลไอดีหลายๆอย่าง

คือว่าเราจะย้ายค่ายเลยโทรไปขอรหัส(*151*เลขบัตรปชช#) แล้วทีนี้smsแจ้งมาว่ายังไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะยังมียอดค้างชำระอยู่ แต่คุณแม่เพิ่งจะจ่ายให้ค่ะ เช็คแล้วด้วยว่าไม่มียอดค้างชำระแล้ว จะคุยกับคอลเซ็น

ย้ายค่ายทรูไม่ได้ Sms แจ้งว่ามียอดค้างชำระทั้งที่จริงๆ ไม่มี ใช้เป็นแบบเติมเงินจ่ายก่อนใช้ จะมียอดค้างชำระได้ไง ลองเช็คใน iservice ก็ไม่มียอด รบกวนตรวจสอบให้หน่อยนะครับ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ไม่ได้อะไรเลย

เราไม่สามารถรับ smsที่เราใช้เบอร์นี้ผูกกับแอพอะไรได้เลย sms

เช็คในTrue iservice ชำระหมดแล้วเป็น 0 แต่ยังขึ้นว่าถูกระงับการให้บริการ ในทีวี ก็ขึ้น CA4 อยู่ ลองทำทั้ง2วิธี ทั้งส่งsms และ ทำผ่านแอพบริการเติมช่องทรู ก็ยังไม่ได้ รบกวนขอวิธีแก้ไขด้วยครับ

ติดต่อยากมาก แชทไปก็มีแต่บอทตอบ

ผมอยากเอาอีกเบอร์มาสมัครเน็ตของ True โปร 30 mbps ไม่จำกัดอีกอะครับ ไม่ทราบว่าเจ้าหน้าที่สามารถสมัครให้ได้มั้ยครับ