เลขพัสดุไม่ขึ้นบนระบบ kerry

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราไม่ประทับใจการจัดส่งพัสดุครั้งนี้มากๆ เพราะไม่คิดว่าของจะค้างนานสองสามวันขนาดนี้ค่ะ อยากทราบที่อยู่คลังเพื่อไปรับพัสดุเองค่ะ เสียเวลามาก แต่ถ้ารอนานกว่านี้ ของคงกลายเป็นซาก

ขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ ที่เคยใช้บริการ Flash Express หรือเคยเจอเคสลักษณะใกล้เคียงกันหน่อยครับ ตอนนี้ผมประสบปัญหาพัสดุค้างและสถานะขัดแย้งกัน เลยไม่แน่ใจว่าควรดำเนินการอย่างไรต่อดี ลำดับเหตุการณ์มีดังนี้ค

ไม่นำส่งสินค้า ตีกลับของ ไม่โทรหาลูกค้า ของที่เราสั่งมาจากจีน เช็คพัสดุ วันที่ 6 มค พัสดุอยู่อำเภอที่ห่างจากที่อยู่เรา 40 กม. ก็นึกว่าพรุ่งนี้จะได้รับ วันที่ 7 ช่วงบ่ายเข้ามาเช็คพบว่า ขึ้นนำส่งไม่เสร

คือปรกติสั่ง NIKE Online แล้วจะส่งผ่าน DHL แต่คราวนี้ดันส่งมาที่ KEX เริ่มกลัว ๆ ล่ะ เพราะมีประเด็นเมื่อต้นปี ดองของประมาณ 3 วัน งงเหมือนกัน ไหนบอกส่งเร็วส่งไว เบอร์ 1 พอมาตอนนี้ก็มีปัญหาอีก ของถึงรลั

คเราสั่งของแม่ค้าส่ง7มค มันขึ้นว่าจะได้รับ9มคเราตั้งตารอทั้งวันเพราะรีบใช้ของมากๆ ตอนนี้วันที่10มคแล้วค่ะแย่มาก ทักไลน์ทักเฟสไม่มีใครตอบมีต่ให้กดรอเจ้าหน้าที่กดไปเป็นร้อยๆรอบแล้วไม่เห็นหัวพนักงานสักคน