Air China ส่งเมล์มายกเลิกเที่ยวบิน เราจะได้เงินคืนไหม?

กระทู้คำถาม

เรื่องมีว่า เราจองตั๋วผ่านแอพ Booking.com บินจากสนามบินสวีเดน Arn-Bkk ต่อเครื่องปักกิ่ง บิน30สิงหา67นี้ เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว เราได้รับเมล์ จาก Air china ว่า เที่ยวบินที่มาลง ปักกิ่งยกเลิกเที่ยวบิน เราเลยแจ้งทาง Booking.com ว่าเราอยากยกเลิกตั๋วทั้งหมด จะใช้สายการบินอื่น ทางBooking.com รับ ส่งเรื่องไปขอยกเลิกตั๋วทั้งหมดสายการบินที่เราจอง สถานะตอนนี้รอแค่ทาง Air china คืนเงินมา
สอบถามว่า
1.เราจะได้เงินเต็มจำนวนไหม แล้วใช้เวลานานไหม กว่าเงินจะคืน ใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้าง ตอนนี้รอเงินคืน เพื่อจะจองตั๋วใหม่ เหลือเวลาอีก3อาทิตยเพราะเราลาพักร้อน เราต้องบินปลายเดือนสิงหานี้ตอนนี้รออย่างเดียว #airchina #ยกเลิกตั๋วเครื่องบิน #คืนเงิน
2.เราอยากทราบเบอรติดต่อ Call Center หรือเบอร์Air China บริการที่ไทยมีไหมคะ
#ใครมีประสบการณแบบเรามาเล่าให้บ้างนะคะ☺️🙏🏼