สมัครเน็ตทรู จ่ายเงินแล้ว แต่ข้อความไม่เข้า

true ไม่หักแพ็กเกจเสริม และหักเงินค่าอินเตอร์เน็ท ระหว่างพยายามหาวิธีติดต่อ true ผ่านหลายช่องทางและต้องเติมเงินเข้าระบบไปเรื่อยๆ ไม่ถึง 15 นาที หักค่าอินเตอร์เน็ตไปกว่า 100 บาท อยากทราบว่าผิดที่ผู้บริ

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

ใช้โปร (แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 10Mbps + โทรทุกเครือข่ายไม่อั้น 30วัน) ต่ออายุอัตโนมัติเรียบร้อยแล้ว สามารถใช้งานได้ถึงวันที่ 15/02/2569 เวลา 23:59น.และจะสมัครแพ็กเกจอัตโนมัติทุก 30 วัน ด่วนภายใน 15 นาทีนี

ทำยังไงดีคะ อยากยกเลิกเน็ตทรูที่ไม่ได้สมัครแถมหักเงินให้ด้วย พอกดยกเลิกแล้วขึ้นว่า หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ(canal retry)ได้ ทั้งๆที่ตอนซื้อคือซิมเปล่า ติดต่อ ช่องทางอื่นก้ไม

เมื่อคืนเวลา 00:09 น. เราได้กดสมัครเน็ตของ Truemove ที่แอป True กดสมัครไปรอบแรกขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด เราเลยออกแล้วกดอีกรอบก็ยังขึ้นแบบเดิมจนจะกดสมัครรอบที่สาม ถึงมีแจ้งเตือนจากแอป True Wallet ว่ามีเงิ

คือตอนนี้ใช้โปรรายเดือนของทรูอยู่ แต่ในแอพ iservice บอกว่าแพคเก็จหลักจะหมดอายุวันที่ 9 มี.ค. 69 นี้แล้ว กลัวว่าถ้าไม่ต่อล่วงหน้ามันจะใช้ไม่ได้แล้วจะโดนบังคับให้เปลี่ยนโปรใหม่ที่แพงกว่าเดิม เมื่อก่อนนี

แพ็กเกจเน็ตเร็ว 15 Mbps จำนวน 1.5GB 1 วัน ใช้งานได้ถึง 17/02/2569 23:59:59. อยากยกเลิกแพ็กเก็ตเน็ตทรู เป็นอะไรชอบมาสมัครมาหักเน็ตให้เอง รู้งี้ย้ายค่ายดีกว่า