True เน็ตคุณภาพแย่ ไม่ดูแลลูกค้าเก่า

รบกวนทรูติดต่อหลังไมค์หน่อยครับ รออยู่สองชั่วโมงแล้วยังไม่ได้ตอบกลับเลยครับ เน็ตบ้านช้าไปหน่อยครับ อยากให้ช่างเข้ามาแก้ไขความเร็วในการอัปโหลดความเร็วให้หน่อยนะครับ ถ้าช้าแบบนี้จะย้ายค่ายไปเน็ตบ้านเอ

ไม่นานมานี้เรารู้สึกว่าทำไม เน็ตมันช้าจัง ดูอะไรก็สดุด ดูยูทูป ติ้กต้อก ก็ดูสดุดเราเลยลองเช็คความแรงเน็ต พบว่า ความแรงมันต่ำกว่าแพ็คเกจที่ซื้อเยอะเลย เราจ่ายเกือบเดือนละ 600 แต่ความแรงได้ไม่ถึง Mbps ค

ค่อนข้างยาว เหมือนจะมาบ่น แต่ก็อยากแชร์ไว้ให้ทราบวิธีการบริหารลูกค้าที่แย่ลง แย่ลง ละกันครับ ผมมีบ้าน 3 หลัง ติด Internet ทั้งหมด 4 เส้น เป็น AIS Fibre 3 เส้น, 3BB ADSL 1 เส้น อยู่กับมาเป็นอย่างดีเป็