บิลค่าเน็ตทรูมูฟ เกินค่าแพ็กเกตที่สมัคร

คือตอนแรกใช้เน็ตทรู599 2เดือนแรกก็จ่าย599 พอเข้าเดือนที่3 บิลมา8ร้อยกว่าบาทตอนแรกก็คิดว่าตัวเองใช้เกินก็ไม่ได้อะไรค่ะ เดือนต่อมาพันกว่า แล้วเดือนต่อมาก็เป็น2พันเกือบ3พัน (แต่เราจ่ายทุกเดือนนะ อีกอย่าง

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ พอดีมีเรื่องกังวลเกี่ยวกับแพ็กเกจเน็ตของทรูค่ะ เมื่อวันที่ 25 ที่ผ่านมา มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรมาแนะนำแพ็กเกจเน็ตรายเดือน ราคา 299 บาท แจ้งรายละเอียดประมาณว่า มี WiFi ฟรี

ผมต้องการยกเลิกการใช้ true อินเทอร์เน็ตบ้าน(1000/1000mbps) แต่ยังต้องการใช้โทรมือถือค่าย true เบอร์เดิมต่อไป จะสามารถทำได้หรือไม่อย่างไร ครับ จากการดูในแอ็พ trueid แสดงรายละเอียดบิล ดังนี้ ทรูคอนเวอร

ตามหัวข้อเลยครับผมอยากเปลี่ยนแพ็กเกจที่ใช้อยู่ตอนนี้ ตอนนี้ใช้ แพ็กเกจ 5G Fixxy 399 บาท เน็ต 70GB พอใช้ครบความเร็วเหลือ 1 Mbps รู้สึกว่าไม่พอ ต้องซื้อ เน็ตGB เพิ่มตลอด ช่วยแนะนำน่อยครับ

ปกติใช้เน็ตบ้านของ ais โปร 299 แต่เรากำลังจะย้ายไป ตจว. และยังอยากได้โปร 299 ทำยังไงถึงจะได้โปรนี้ไว้ใช้งานอีกครับ

ปลายเดือนที่แล้วดีแทคโทรมาให้สมัครแพ็กเกจเน็ต 299/เดือนค่ะ ตอนนั้นมีความจำเป็นต้องใช้เน็ตเลยลองสมัครใช้ดู แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้วค่ะ อยู่แต่บ้านแล้วที่บ้านเองก็มีไวไฟ เลยอยากจะยกเลิกแพ็กเกจค่ะ แต่ไม่รู

คือaisได้มีการสมัครแพ็กเกจที่มีชื่อว่า PLAY PREMIUM PLUS 299บาท ให้เองในวันที่ 18/08/2025 โดยที่ตอนนั้นผมยังไม่รู้ตัวและเสียค่าเน็ตเพิ่มขึ้นเป็นระยะเวลา 5 เดือน จนผมพึ่งมาเห็นวันนี้ วันที่ 02/02/2026

​เรื่องมีอยู่ตัวเราเป็นคนทำงานสายเกมเมอร์ยุบ้านต้องใช้เน็ตเยอะเลยตัดสินใจติดเน็ตบ้านไฟเบอร์และเลือกค่ายaisเพราะปกติใช้ซิมรายเดือนของค่ายนี้ยุแล้วและเราเห็นว่าaisเค้ามีโปรส่วนลดสิทธิ์ของลูกค้ารายเดือน

มีค้างจ่าย2บิล แต่จ่ายบิลแรกไปแล้ว ทำไมไม่เปิดสัญญาณคะ อีกบิลกำหนดชำระ19กุมภาพันธ์