บิลค่าเน็ตทรูมูฟ เกินค่าแพ็กเกตที่สมัคร

AIS เน็ตบ้านแจ้งบิลชำระ มีค่าสินค้าและค่าบริการเพิ่ม419บาท จากที่เคยจ่าย700-800ร้อย เด้งขึ้นมาเป็น1200กว่า ได้ยังไง ถามเซลล์ก็ไม่มีใครรู้ แพ็กเกตเสริมก็ไม่ได้ซื้อ มีใครเคยโดนแบบนี้ไหมคะ โทร1175ก็ช้า

คือตอนแรกใช้เน็ตทรู599 2เดือนแรกก็จ่าย599 พอเข้าเดือนที่3 บิลมา8ร้อยกว่าบาทตอนแรกก็คิดว่าตัวเองใช้เกินก็ไม่ได้อะไรค่ะ เดือนต่อมาพันกว่า แล้วเดือนต่อมาก็เป็น2พันเกือบ3พัน (แต่เราจ่ายทุกเดือนนะ อีกอย่าง

ผมต้องการยกเลิกการใช้ true อินเทอร์เน็ตบ้าน(1000/1000mbps) แต่ยังต้องการใช้โทรมือถือค่าย true เบอร์เดิมต่อไป จะสามารถทำได้หรือไม่อย่างไร ครับ จากการดูในแอ็พ trueid แสดงรายละเอียดบิล ดังนี้ ทรูคอนเวอร

True โปรเบา ๆ 200/200 299 ปี2569 ยังมีอยู่มั้ยครับ ส่งเมล์แจ้ง กสทช. ราว1สัปดาห์ มีจนท.Trueโทรกลับมาแจ้งว่าไม่มีโปรนี้แล้ว เสนอส่วนลด40% 1ปีมาให้แทน เป็นลูกค้ามา20-30ปี ตั้งแต่ยังเป็นOrange ที่ตึกอื

มีคำถามครับ ผมชำระรายเดือน ของเดือน ก.พ.ไปแล้ว พอเริ่มต้นเดือนมี.ค. หลังวันครบกำหนดที่จะใช้เน็ตไม่ได้ ผมจึงไปยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงินในวันแรกของที่จะตัดรอบบิล แต่พอไปเปลี่ยน พนักงานบอกให้จ่ายรายเดือ

แนะนำเพื่อนใช้เน็ตบ้านais แล้วจะได้ส่วนลด ผมได้มีการแนะนำไปแล้ว1บ้าน เขาติดแล้วจ่ายบิลรอบแรกแล้ว บังเอิญมีคนอยากได้เน็ตบ้านอีกถ้าผมแนะนำเพื่อนอีกจะได้ส่วนลดอีกใช้ไหมครับ หรือแนะนำได้ครั้งเดียวครับ

คือมีเบอนี้โทรมาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ชื่อ ……… ให้เปลี่ยนแพ็คเกจเป็นรายเดือนเดือนละ299 เขามีชื่อมีข้อมูลส่วนตัวเราทุกอย่างเลย แล้วเราก็บอกไปแล้วด้วยเราก็ยังไม่ได้ยืนยันนะคะว

รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ 0811491031 Aisเน็ตบ้าน