สัญญาณเน็ตทรูล่ม

อยู่ดีๆ สัญญาณทรูก็หายไปเลย ใช้อะไรไม่ได้ทั้งเน็ตและโทร รีเซตสัญญาณแล้วก็ไม่ได้ ไม่ทราบสาเหตุจริงๆ ไม่ค้างค่าโทร รบกวนผู้ร◌ู◌้ ด้วยนะคะ

อยากทราบว่าถ้าจะสมัครแพ็คเกจเดิมที่เคยยกเลิกไปต้องทำยังไงบ้างค่ะเพราะตอนนี้ไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตอะไรได้เลยรู้สึกไม่คุ้มเลยค่ะแต่ถ้าเกิดว่าทำได้รบกวนติดต่อกลับมาด้วยค่ะ แต่ถ้าเกิดค่ายอื่นมีโปรโมชั่

ขอสอบถามและแชร์ประสบการณ์การใช้งานเครือข่าย True ครับ ผมพบปัญหาที่เกิดขึ้น ทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น หลังจากมีการแจ้งเตือนฉุกเฉิน (Emergency Alert ), Cell Broadcast อาการคือ - อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

ตาม หัวข้อเลยค่ะ จริงๆใจจริงอยากเปลี่ยนอยู่แล้วไม่เกี่ยวกับข่าวที่ออกมา แต่พอยิ่งมีข่าวเรายิ่งไม่อยากให้แฟนใช้ต่อเลยจริงๆ ยิ่งทำให้อยากเปลี่ยนเลยทันที ในตอนแรกคือแฟนใช้เบอร์นี้มาจะ 10 ปีแล้วค่ะ แต่ว่า

อยากใช้โปรเดิม โปรโมชั่นของคุณในปีแรกนับจากวันที่เปิดเบอร์คือ เน็ตพร้อมใช้ความเร็วคงที่ ได้ 100 GB/เดือน โทรไม่อั้นในเครือข่าย (ตัดสายเมื่อครบ 30 นาที) โทรนอกเครือข่าย 60 นาที/เดือน และ WiFi ฟรีไม่อั้

เป็นทุกอาทิตย์ เมื่อไหร่สัณญาณจะดีเหมือนที่โฆษณาไว้ ดูอะไรไม่ได้เลย ติดต่อลูกค้าก็ไม่ได้ ช่วยขยันตรวจเช็คสัณญาณทุกอาทิตย์ได้มั้ยคะ

ข้อความเข้าว่ามีแพ็คเกจเน็ตและโทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน แต่เวลาโทรโดนหาเงินจนหมดและครั้งต่อไปก็โทรไม่ได้อีก ข้อความตามรูปเลยค่ะ