จะไปเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินที่ช้อปแต่ไม่ใช่คนลงทะเบียนเบอร์

พอดีเมื่อไม่นานนี้รับสายคอลเซ็นเตอร์ไปแล้ว เผลอยืนยันรับสิทธิ์โปรแพ็จเกจใหม่เพราะนึกว่าเป็นแพ็กเดิม แต่พอดูรวมแล้วค่าใช้จ่ายสูงบวกกับเน็ตแรงไม่สู้แพ็กเกจเดิมครับ ใครพอมีวิธีแจ้งยกเลิกบ้างครับ

ขอวิธียกเลิกแพ็คเกจที่เขียนว่า แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของคุณจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 15/11/2568 เวลา 00:00น. ตั้งแต่เวลา 00:00น.เป็นต้นไป กรุณาเติมเงิน

ทำตามวิธีที่ให้สแกนคิวอาร์โค้ดหมดแล้ว ฟ้องไม่ผ่านๆตลอด มีวิธีลงทะเบียนซิมอย่างอื่นอีกไหม ที่ไม่ต้องเดินทางไปลงทะเบียนที่ช้อปเอง

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ

ทำไมถึงปล่อยให้คอลเซ็นเตอร์บริษัทสมัครแพ็คเกจให้กับลูกค้าทั้งๆที่ไม่ถามทั้งการสมัครใจจะใช้หรือการยืนยันการสมัครแพ็กเกจเลยคะ ใช้ประโยคว่าแนะนำให้ลูกค้าเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ พอลูกค้าเติมหักเงินลูกค้าไ

คือเราต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนแต่ว่าซิมไม่ใช่ชื่อเราแล้วเจ้าของซิมเน็ตอยู่ต่างจังหวัดเราจะมีวิธีไหนสามารถยกเลิกเน็ตได้มั้ยคะช่วยหน่อยค่ะ😭😭😭 คือ เน็ตราคาแต่ละเดือนมันเพิ่มขึ้นทุกเดือนเลยค่ะทั้งที่เราย