TRUE ทำงานช้า

คือเราเติมเงินผิดเบอร์ ตอนแรกส่งข้อมูลไปทางธนาคาร สรุปคือต้องไปติดต่อทรูเอง โทรเป็นสิบสายก็ไม่รับ พอจะกรอกข้อมูลส่งในเว็บ ก็เด้ง ส่งไม่ได้ สรุปคือจะได้แจ้งมั้ยคะ หรือย้ายค่ายจะได้จบๆ

เน็ตเน่ามา 2 วัน จะ3 วันละ ติดต่อ 1242 ก็มีแต่ ai ไม่ที่ศูนไกล้บ้าน ก็ บอกให้โทรตอดต่อ 1242 แล้วแจ้งได้เลย Reset สัญญาน ก็ ไม่มีอะไรต่าง  บริการห่วย:)

มีให้ทำเองในแอพทรู แต่พอทำถึงขั้นตอนที่ตัดสัญญาณซิมออกจากเครื่องเดิมแล้ว พอจะเข้าไปเอา Qr code ดันขอ OTP (ซึ่งสัญญาณซิมถูกตัดไปแล้ว) จะดู OTP ยังไง? ติดต่อ 1242 ก็ช่วยอะไรไม่ได้ บอกให้ไปศูนย์บริการใกล

สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือเราสมัครเน็ตทรูรายวัน(แบบเติมเงิน) ขึ้นสัญญาณอินเตอร์เน็ตนะแต่เล่นไม่ได้ ลองเปลี่ยนซิมไปใส่เครื่องอื่น รีสตาร์ กด*1242 ทำทุกอย่างละก็ยังเหมือนเดิม

โทรศัพท์มือถือหานพร้อมซิม อยากทราบว่ามีสายโทรเข้า-ออก มั้ย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ เข้าเช็คอะไรไม่ได้เลย

คือมีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำแพ็กเก็จที่ดีกว่าที่เราใช้มาเยอะ แล้วเขาถามว่าจะเปลี่ยนมั้ยเราเลยจะเปลี่ยนแต่ลืมคิดเรื่องราคาเพราะมันมีหลายแพ็กเก็จมากและตอนนี้อยากติดต่อเจ้าหน้าต้องติดต่อทางไหนค่ะ

เติมเงินเเล้วไม่หักค่าเน็ต ติดต่อ1242ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายรอจนเงินโทรศัพท์จะหมดเเล้วค่ะ ต้องการให้ช่วยเเก้ไขปัญหาค่ะ

คือซิมนี้ใช้งานมาน่าจะเข้าปีที่สามแล้ว ปีแรกซื้อมาใหม่ ก่อนจะหมด12รอบ ก็มีSMSมาบอกว่ากำลังจะหมดพร้อมรหัสสำหรับการสมัครใหม่ แต่ปีนี้ไม่มีSMSแจ้งเตือนมาบอกเลยว่ากำลังจะหมดแล้ว แล้วแบบนี้ต้องทำอย่างไรดีค

สมัครแพ็คเกจเน็ตไว้พอเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไม่ตัด ให้เปลี่ยนแพคเกจอื่น โทรหา call center ก็ติดต่อยาก นั่งโทรจะเป็นชั่วโมงแล้วก็ยังติดต่อไม่ได้แถมยังหักเงินค่าติดต่อครั้งละ 1 บาทอีกทั้งๆที่เขียนไว้ว่าติดต