ผมใช้แพ็คเน็ต Gomo Buddy ที่ต้องสมัครแพ็คหลักรายปี 99 บาท แล้ว สมัครแพ็คเสริมเพิ่มอีก 259 บาท เน็ต 15 mbps ซื่งผมผูกไว้กับ Banking แต่ไม่ได้ดูว่ายังไม่ได้ผูกกับบัตร ตอนนี้โดนยกเลิกแพ็คเกจนี้แล้ว พอผมจะสมัครแพ็กเกจเสริมเดิม ซึ่งในเว็ปของ Gomo ยังปรากฏอยู่ แต่ในแอปไม่มีแพ็คเสริมนั้นให้สมัครแล้ว “คำถามคือ” ผมจะสมัครแพ็คดังกล่าวนั้นยังไง? ต้องสมัครแพ็คหลักใหม่มั้ยถึงจะสมัครได้? และสุดท้ายอยากให้ค่ายพิจารณาและปรับปรุงการเรื่องให้บริการลูกค้าอย่างเช่นมี Call Center บริการลูกค้า 24 ชม. เพราะ Auto bot หรือ Live chat ไม่สามารถตอบปัญหาทุกอย่างได้