ยกเลิกเบอร์ทรูรายเดือน

ชื่อที่ลงทะเบียน กับคนใช้งานคนละคนกัน และเราไม่สามารถติดต่อเขาได้แล้ว มีวิธีอะไรที่ไม่ยุ่งยากในการยกเลิกเบอร์ไหมคะ ทางทรูบอกว่าต้องพาคนลงทะเบียนมาที่ช้อปทรู แต่เราไม่สามารถพาเขามาได้ค่ะ ไม่สามารถติดต่อได้แล้ว มีวิธีไหนบ้างคะ