บัตรรายเดือนนักศึกษาของขสมก.ใช้ไม่ได้

เราได้ซื้อบัตรรายเดือนของขสมก.มา เป็นแบบของเรียนนักศึกษาตั้งแต่ม.4ขึ้นไป ซึ่งตัวเราตอนนี้เรียนอยู่ระดับมหาวิทยาลัย ตอนซื้อคนขายบัตรแจ้งว่าเวลาใช้จะต้องมีการแสดงบัตรนักศึกษาคู่กับบัตรรายเดือน และส่วนนี้อาจจะผิดที่เราเองที่ไม่ได้ถามว่าบัตรนักศึกษาจะต้องเป็นบัตรในรูปแบบใด ก่อนหน้านี้ก็ใช้บัตรได้ไม่มีปัญหาเพราะกระเป๋ารถเมล์ไม่ค่อยขอดูบัตรนักศึกษา แต่วันนี้เราขึ้นรถและใช้บัตรรายเดือนตามปกติ กระเป๋ารถเมล์แจ้งว่าขอดูบัตรนักศึกษา เราจึงจะเปิดบัตรในแอพของมหาวิทยาลัยให้ดู เพราะทางมหาวิทยาลัยไม่ได้มีการแจกบัตรแข็งแล้ว แต่กระเป๋ารถเมล์กลับบอกว่าบัตรนักศึกษาแบบรูปถ่ายที่อยู่ในโทรศัพท์ไม่สามารถใช้ยืนยันได้ จะต้องเป็นบัตรแข็ง ซึ่งถึงแม้ว่าเราจะแย้งว่าเป็นบัตรที่อยู่ในแอพของมหาวิทยาลัยไม่ใช่แบบรูปถ่าย กระเป๋ารถเมล์ก็ไม่ได้สนใจจะฟัง และบอกครั้งนี้จะยอมอนุโลมให้ใช้บัตรรายเดือนแต่ครั้งหน้าต้องแสดงบัตรนักศึกษาแบบบัตรแข็ง  ในกรณีนี้เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ เพราะถึงจะขึ้นรถครั้งถัดไปเราก็ไม่มีบัตรแข็งอยู่ดี อันนี้ควรแก้ปัญหาที่ขสมก.ควรไปอัปเดตว่าหลายมหาวิทยาลัยเขายกเลิกบัตรแข็งกันแล้ว หรือควรแก้ที่มหาวิทยาลัย ส่วนตัวเราก็คิดว่าบัตรแบบในแอพมันค่อนข้างใช้งานยาก และเราไม่ได้ใช้บัตรแค่ในมหาวิทยาลัย แต่อาจจะนำไปแสดงตัวที่อื่นด้วย ยกตัวอย่างเช่นแสดงบัตรบนรถเมล์แบบเรา ก็ควรจะทำบัตรให้อยู่ในรูปแบบทั่วไปและใช้งานได้ง่าย ในกรณีนี้ทุกคนคิดเห็นแบบไหนกันบ้างคะ