ผมใช้วงเงินบัตรเครดิตหลักของ 2 ธนาคารคือ ธนาคารสีเขียวและธนาคารสีม่วง
ธนาคารสีเขียวชำระปกติไม่เคยมีวันค้างไม่เคยเกินกำหนด ไม่เคยผิดนัด
แต่บัตรเครดิตธนาคารสีม่วงมีวันค้างเกิน 120 วัน และอยู่ระหว่างเจรจาเพื่อโอนหนี้ไป SAM
ครั้งนี้บัตรเครดิตของธนาคารสีเขียวครบกำหนด ปกติธนาคารจะส่งบัตรใบใหม่มาให้ก่อนวันหมดอายุ แต่ครั้งนี้ธนาคารไม่ต่ออายุบัตรเครดิตให้
และไม่มีการแจ้งให้ทางผู้ใช้บริการทราบ ทำให้สิทธิต่างๆเช่นพวกคะแนนบัตรเครดิตที่ยังค้างอยู่ไม่ได้ใช้ตามสิทธิที่พึงจะได้
เมื่อสอบถามไปยัง Call center ของธนาคารได้รับแจ้งว่า ธนาคารพิจารณาถึงประวัติการใช้งานที่ผ่านมา ของธนาคารเองและธนาคารอื่นด้วย
คำถามคือ ธนาคารได้ข้อมูลจากธนาคารอื่นได้อย่างไร ถ้าไม่เข้าไปดูในถังข้อมูลของเครดิตบูโร แล้วทางผมซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลยังไม่ได้
อนุญาตให้เข้าไปดูข้อมูลในเครดิตบูโรแล้วธนาคารสามารถเข้าไปใช้ข้อมูลในเครดิตบูโร ได้อย่างไร
หรือว่าการลงนามในการเปิดเผยข้อมูลเครดิตบูโรครั้งเดียวเมื่อตอนสมัครบัตรเครดิตแล้ว สามารถดูได้ตลอดไป ไม่มีวันหมดอายุ
ถ้าเป็นเช่นนั้น เวลาขอสินเชื่ออื่นๆถ้าเป็นลูกค้าธนาคารแล้วจะให้ลงนามขอดูเครดิตบูโรใหม่ทุกครั้งไปทำไมในเมื่อธนาคาร
อยากเข้าดูเองเมื่อไหร่ตอนไหนก็ได้ เช่นตอนนี้ที่เข้าไปดูข้อมูลในเครดิตบูโร แล้วปฏิเสธการต่ออายุบัตรเครดิตของผม
มันควรจะพิจารณาเฉพาะตัวของธนาคารเองหรือไม่ เพราะที่ผ่านมาตัวเราเองก็ไม่เคยคิดที่จะผิดนัดหรือค้างชำระอะไรกับธนาคารเลย
ธนาคารทบทวนสินเชื่อบัตรเครดิต สามารถเข้าดูข้อมูลในเครดิตบูโรโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลได้เลยหรือไม่
ธนาคารสีเขียวชำระปกติไม่เคยมีวันค้างไม่เคยเกินกำหนด ไม่เคยผิดนัด
แต่บัตรเครดิตธนาคารสีม่วงมีวันค้างเกิน 120 วัน และอยู่ระหว่างเจรจาเพื่อโอนหนี้ไป SAM
ครั้งนี้บัตรเครดิตของธนาคารสีเขียวครบกำหนด ปกติธนาคารจะส่งบัตรใบใหม่มาให้ก่อนวันหมดอายุ แต่ครั้งนี้ธนาคารไม่ต่ออายุบัตรเครดิตให้
และไม่มีการแจ้งให้ทางผู้ใช้บริการทราบ ทำให้สิทธิต่างๆเช่นพวกคะแนนบัตรเครดิตที่ยังค้างอยู่ไม่ได้ใช้ตามสิทธิที่พึงจะได้
เมื่อสอบถามไปยัง Call center ของธนาคารได้รับแจ้งว่า ธนาคารพิจารณาถึงประวัติการใช้งานที่ผ่านมา ของธนาคารเองและธนาคารอื่นด้วย
คำถามคือ ธนาคารได้ข้อมูลจากธนาคารอื่นได้อย่างไร ถ้าไม่เข้าไปดูในถังข้อมูลของเครดิตบูโร แล้วทางผมซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลยังไม่ได้
อนุญาตให้เข้าไปดูข้อมูลในเครดิตบูโรแล้วธนาคารสามารถเข้าไปใช้ข้อมูลในเครดิตบูโร ได้อย่างไร
หรือว่าการลงนามในการเปิดเผยข้อมูลเครดิตบูโรครั้งเดียวเมื่อตอนสมัครบัตรเครดิตแล้ว สามารถดูได้ตลอดไป ไม่มีวันหมดอายุ
ถ้าเป็นเช่นนั้น เวลาขอสินเชื่ออื่นๆถ้าเป็นลูกค้าธนาคารแล้วจะให้ลงนามขอดูเครดิตบูโรใหม่ทุกครั้งไปทำไมในเมื่อธนาคาร
อยากเข้าดูเองเมื่อไหร่ตอนไหนก็ได้ เช่นตอนนี้ที่เข้าไปดูข้อมูลในเครดิตบูโร แล้วปฏิเสธการต่ออายุบัตรเครดิตของผม
มันควรจะพิจารณาเฉพาะตัวของธนาคารเองหรือไม่ เพราะที่ผ่านมาตัวเราเองก็ไม่เคยคิดที่จะผิดนัดหรือค้างชำระอะไรกับธนาคารเลย