เน็ตaisสมัครไม่ได้

ขออนุญาตสอบถามครับคือแพ็คเกจที่จะสมัครมันสมัครไม่ได้เลยพอกด*777*7693#ขึ้นว่าไม่มีแพคเกจนี้ตลอดเลยครับ ซึ่งโปรนี้พนักงานแจ้งว่าเป็นโปรให้สมัคร7วันวันหลังย้ายค่ายมา แต่กดสมัครไปแล้วเกิดเหตุข้างต้นควรทำอย่างไรครับ