ธ.กรุงเทพ ยอดเงินใน บช ติดลบได้ไง?

ตอนนี้ดิฉันอยู่ที่ต่างประเทศไม่สามารถเข้าไปธนาคารกรุงเทพเพื่อยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากธนาคารกรุงเทพให้ อัพเดทเบอร์มือถือก่อนวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2569 แต่บัญชีนี้ดิฉันใช้มาเป็นระยะเวลาเกือบ 20 ปีแล้วค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อคืนเงินผมออกผมก็กดจ่ายบัตรaeonด้วยแอพของมันเลย ชำระผ่านpaynow ในแอพแล้วเด้งไปพร้อมเพลธนาคารกรุงเทพ แต่ยอดวงเงินไม่เพิ่ม แถมยอดที่ต้องชำระเท่าเดิม งงมากปกติไม่เคยเป็น ชำระแบบนี้ทุ

ธนาคารกรุงเทพ โมบายแอพลิเคชั่น ขึ้นยอดเงินติดลบ ต้องแก้ไขอย่างไรคะ

ทำใหมเงินในบัญชีติดลบผมมีบัญ ธนาคารกรุงเทพ 2บัญชี ทำใหมเงินในบัญชีติดลบ ทั้งสองบัญชียอดติดลบเท่ากันเลยเกิดจากอะไร โทรไปคอลเซนเตอร์อยากมาก ไปธนาคารสาขาใกล้บ้าน ก็บอกแต่ว่าบัญชีถูกอายัด ถูกอายัดได้ไง ไม

บช ธนาคารกรุงเทพถูกอายัติ แล้วไปติดต่อที่ธนาคาร ทางธนาคารได้บอกว่าถูกอายัติ ให้ติดต่อที่ call centre เพื่อที่จะขอรหัสอ้างอิงให้กับตำรวจไซเบอร์ 1441 กด 2 เพื่อที่จะให้ตรวจสอบให้ แต่พอโทรไปทาง Call cent

แอปธนาคารอยู่ดีๆโดนอายัดได้ยังไงค่ะ โดนอายัดยอด7หมื่นกว่าบาททั้งๆที่ไม่ทีเงินเข้าหรือยอดที่พอๆกับยอด7หมื่นเลย เราไม่ทีธุรกรรมอะไรกับบัตรเครดิตเลบด้วยซ้ำเพราะอายุยังไม่ถึงเป็นไปได้ยากที่จะเป็นหนี้เกี่ย

พอดีโดน ธนาคารกรุงเทพอายัธบัญชีกลายเป็นติดลบ ผมต้องแก้ไขยังไงบ้าง และขั้นตอนแบบไหนบ้างครับ

ต่อยากมาก อยากประสาทมาทางนี้เพื่อเจ้าหน้าที่จะโทรกลับมา

วันศุกร์31สค.61เข้าใช้แอปMbankingไม่ได้ ตอนแรกเข้าใจว่าแอปค้างจึงล้างแอปแล้ว ลงใหม่มันถาม"รหัสประจำตัว"ซึ่งจำไม่ได้ smsเดิมก็ลบไปนานแล้วเลยลงทะเบียนใหม่ มันก็ยืนยันว่าบช.นี้ได้ลงทะเบียนไปแล้