โปรโมชั่นดีแทค

เนื่องจากระยะโปรโมชั่นเดิมที่เคยใช้อยู่กำลังจะหมด เลยอยากได้โปรโมชั่นใหม่ที่ดีกว่าเดิม หรือโปรโมชั่นเดิม ก็ได้ค่ะ
แต่คุยกับเจ้าหน้าที่แล้วได้คำตอบแค่ว่า "ไม่สามารถดำเนินการให้ได้ค่ะ" และ "เป็นหน้าที่ของลูกค้าที่ต้องติดต่อเข้ามาเอง"
ต้องทำยังไงถึงจะได้โปรโมชั่นใหม่คะ  หรือค่ายไหนมีโปรดีๆมานำเสนอ เชิญเลยค่ะ พร้อมย้ายค่ะ เพราะเริ่มเบื่อที่ต้องโทร
ต่อโปรทุกปีแล้ว ขอบคุณค่ะ