ป้ายวงกลม ภาษีรถยนต์หายระหว่างขนส่งโดยไปรษณีย์ไทยต้องทำยังไงคะ

ป้ายวงกลม ภาษีรถยนต์หายระหว่างขนส่งโดยไปรษณีย์ไทย มีเลขที่ส่งยืนยันและนำส่งถึงที่อยู่ผู้รับ แต่ผู้รับบอกว่าไม่ได้รับเอกสาร ไม่ได้เซ็นต์ชื่อรับเอง บุรุษไปรษณีย์แจ้งว่าเอาไปวางไว้บนโต๊ะแล้ว กรณีแบบนี้ใครจะรับผิดชอบได้บ้างคะ