ค้างค่าบริการเอไอเอส

อยากสอบถามค่ะ ค้างค่าเน็ตรายเดือน เอไอเอส แล้วมันตัดไปแล้วเมื่อสองปีก่อน ตอนนี้อยากจะชำระยอดที่ค้างเพื่อปิดหนี้ค่ะ  แต่จำเบอร์ก้อไม่ได้ และไม่รู้ยอดกี่บาท โทรไปถาม ทาง1175  ก็ฟังไม่รู้เรื่องไม่ยอมให้คุยกับเจ้าหน้าที่  แบบนี้จะทำยังไงคะ