AIS มีการหักเงินในระบบไปแล้ว แต่พอจะเข้าไปดูหนังในแอพ prime video ยังคงขึ้นให้จ่ายเงินใหม่ ลิงก์ที่ ais ต้องส่งให้ activate ก็ไม่มีมา ตรวจเช็คแพ็คเกจในระบบแอพ ais ขึ้นว่ามี แต่ตรวจเช็คในเว็บดันแจ้งว่าไม่มีแพ็คเกจนี้ในระบบของเบอร์นี้