AIS ต้องการเปลี่ยน。simหลักเป็น esim แต่กด *412*1# แล้วไม่ได้

สวัสดีครับ ขออนุญาตสอบถามเพื่อยืนยันความเข้าใจนะครับ กรณีที่ผมใช้ ซิมหลัก (AIS / เบอร์ไทย / eSIM) และตั้งค่าเปิด โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) จากนั้นเปิดใช้งาน Wi-Fi Calling โดยใช้อินเทอร์เน็ตจาก ซิ

พอดีเพลอลบ eSIM แล้ใช้งานซิมไม่ได้ครับ ช่วยด้วย True

เราใช้ iPhone ค่ะ พึ่งซื้อ the one sim  ของ AIS มาเป็นเบอร์สำรอง ที่นี้ จะใช้เป็น eSim แต่เปิด voLTE ไม่ได้ค่ะ กด *412*1# แจ้งว่า *ขออภัยระบบไม่สามารถทำรายกานได้ในขนะนี้* รบกวนช่วยหน่อยค่ะ

ได้ซิมมาพอลองใส่กลับไม่มีสัญญาณ ไปที่ศูนย์เขาให้กลับมาอัปเดตเครื่องและให้คิวอามา แต่พออัปเดตในการตั้งค่าไม่มีเมนูเพิ่ม eSIM เลย ทั้งที่อัปเดต ios เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

แก้ยังไงครับลองหลายรอบแล้วครับ พอดีต้องการจะทำให้เป็น ESIM

สามารถ ใช้ eSIM กับ nano sim เบอร์เดียวกันได้ไหมครับ eSim ให้กับมือถือ nanoใช้ดฃกับกับ เราเตอร์แบบใส่ซิมได้ไหมครับ โดยที่eSIM กับ nano Sim เป็นเบอร์เดียวกัน ซิม Ais ครับ

โทร *412*1# และ *399*1# ไม่ได้

ซื้อ esim AIS ใส่ใน ipad จะเข้า app my ais แต่รับ OTP ไม่ได้ จะย้าย esim จากใน ipad มาไว้ที่ samsung ก็ทำไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไรครับ