Dtac เปลี่ยนเบอร์เป็นรายเดือนให้ โดยไม่ได้รับความยินยอมได้ด้วยเหรอครับ

กระทู้คำถาม
เบอร์เติมเงินของคุณพ่อ (ผู้สูงอายุ) เจ้าหน้าที่โทรมาให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน ซึ่งคุณพ่อก็ปฏิเสธไปแล้ว ก็ยังเปลี่ยนเป็นรายเดือนให้ ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2567 ปัจจุบันถูกระงับการโทรเพราะมียอดค้างชำระ โดยคุณพ่อก็ไม่ทราบเรื่อง ได้ทำการเติมเงินไปก็ถูกหักเป็นค่าใช้บริการ จะโทรติดต่อ call center dtac ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที  ทั้งที่ตอนมาโทรชวนเปลี่ยนให้เป็นรายเดือนยังเป็นคนโทรมาได้ รบกวนติดต่อผมทางหลังไมค์ด้วยครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่