โปรทรูมูฟ

กระทู้คำถาม

truemove H

สวัสดีค่ะ ปีที่แล้วซื้อโทรศัพท์ที่ศูนย์ทรู แล้วได้แพ็กเกจ share plan 5g together device 699 ตอนนี้สัญญาจะสิ้นสุดในวันที่ 7 สิงหา 2567 นี้
1. ถ้าอยากจะเปลี่ยนโปร เป็นรายปี ต้องทำอย่างไรคะ ที่ศูนย์ทรูมีหรือเปล่า หรือว่าต้องซื้อซิมเองคะ หรือเติมเงินแล้วกดซื้อได้เลย
เพราะเมื่อวานไปที่ศูนย์ เขาบอกว่าไม่มีโปรรายปีค่ะ
2. เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องมายกเลิกโปรเก่าด้วยตัวเองที่ศูนย์ ไม่ทราบว่า โทรแจ้งเฉยๆได้หรือเปล่าคะ
3. สามารถเปลี่ยนโปรรายปีได้ตอนไหนคะ