ไฟล์หายไปจาก hardisk ทั้งที่ไม่เคยลบ

สวัสดีค่ะ ขอรบกวนพี่ๆทุกคนหน่อยนะคะ
ปัญหาของเราคือ ปกติแล้วเราจะโหลดโมเดลจากเว็บ 3dwarehouse มาเก็บแยกไว้เป็นโฟลเดอร์ แยกย่อยหลายแบบ ไว้สำหรับมาประกอบเป็น model 3d set ต่างๆ โดยเราได้แยกไว้หลายส่วนมาก 
เช่นโฟลเดอร์ โรงเรียน -> จะแยกย่อยไปอีกเป็นห้องเรียน อาคาร ฯลฯ 

ซึ่งเราก็ไม่ไดัเข้าไปเช็คพักใหญ่ กลับมาดูอีกทีพบว่าไฟล์ข้อมูลที่โหลดเก็บไว้และเคยแยกอย่างละเอียดเป็นหมวดหมู่ หายไปเกือบหมด
( แต่โฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อไว้แยกหมวดหมู่ยังอยู่ แต่ข้อมูล โมเดลข้างในหายไป )กลายเป็น the folder is empty เรามั่นใจว่าเราไม่ได้ลบเองค่ะ 

อยากขอสอบถามว่ามีวิธีเช็คดูว่ามันหายไปเพราะอะไร หรือมีวิธีกู้คืนไหมคะ

เป็น hdd 4tb ติดตั้งในเครื่อง (ช่างที่ jib ติดตั้งให้) ค่ะ