เข้าเน็ตฟลิกได้เเต่ดูอะไรไม่ได้เลยทำอย่างไรคะ

คือว่าเข้าเน็ตฟลิกเเล้วดูไม่ได้เลยค่ะเเต่ว่าจ่ายเเพคเก็จเเล้วนะคะตอนที่สมัครใหม่ยังดูได้เลยค่ะเเต่พอสองชั่วโมงผ่านไปเข้ามาดูอีกรอบก็เด้งออกเลยค่ะอยากสอบถามว่าทำยังไงดีลองรีสตาร์ทหลายรอบเเล้วค่ะลองลบเเล้วโหลดใหม่เเล้วค่ะรบกวมด้วยนะคะ(เป็นโน้ตบ็คนะคะยังไม่ตกรุ่น)