ซิมทรูมูฟหาย

เพิ่งลงทะเบียนซิมเทพเมื่อกี้ แต่ไม่ได้แพคเกจเนท พอเข้าไปเช็คในแอพทรูบอกว่าซิมถูกระงับ

สวัสดีค่ะ จะสอบถามว่า ทำซิมทรูมูฟหาย หากไปขอซิมใหม่ เบอร์เดิม จะได้โปรโมชั่นเดิม แล้วจำนวนเงินโบนัสที่มีอยู่จะหายไปไหมคะ? แล้วหากไปขอซิมใหม่เบอร์เดิม ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง? และไม่แน่ใจว่าซิมได้ลงทะเบี

ตอนนี้ ติดปัญหาว่ามาอยู่ต่างประเทศแล้วซิมของต่างประเทศอยู่ค่ะ ส่วนซิมทรูตอนนี้ไม่ได้ใช้งานเลย และเป็นซิมรายเดือน ค่าโปรโมชั่น 500+ต่อเดือน เลยอยากติดต่อทรูเพื่อปรับลดค่าโปรลงในระหว่างที่ยังอยู่ต่างปร

คือสมัครเน็ตไปแล้วข้อความแจ้งเตือนก็ขึ้นเปิดเน็ตแล้วสัญญาณเต็ม5Gมีขีดขึ้นลงด้วยแต่เล่นเน็ตไม่ได้อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรและเเก้ยังไงครับ

ซื้อซิม True Dtac คงกระพัน มาใหม่ กำลังจะลงทะเบียน ถึงขั้นตอนถ่ายรูปบัตรประชาชน ถ่ายเเล้วถ่ายอีก 10 กว่ารอบ เด้งออกกลับมาถ่ายใหม่ก็ไม่ผ่านมันบอกว่าให้ใช้บัตรตัวจริงถ่ายก็สงสัยว่ามันไม่ใช่บัตรตัวจริงยั

ตามหัวข้อเลยครับพี่ๆ ปกติใช้ซิมทรูปกติ(รายเดือน) แล้วมีข้อความเจ้ามาว่าเปลี่ยนเป็นesimได้แล้ว เลยดำเนินการเปลี่ยน ใช้งานไปแรกๆปกติดี แต่พอเล่นๆไปนานๆเครื่องมือถือร้อน สัญญานหายเลยทันที ซึ่นเป็นทุกครั้

สอบถามค่ะ ซิมที่ติดมากับไวไฟบ้านใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไรคะ การไปทรูช็อปลำบากไกลจากบ้านมากค่ะ

ช่วยเช็คให้หน่อยค่ะว่าถูกปิดจากอะไร มีวิธีกู้คืนเบอร์เดิมไหมคะ 0952847324