อีเมลการสั่งซื้อจาก Google play แต่ไม่ใช่ของเรา

คือว่าเราโดนหักเงินจาก ทรูวอเล็ตไปยังกูเกิ้ลเพลสโตเขาเขียนว่ายูทูปหักแต่เชคแล้วไม่มีรายการสมัครขอเงินคืนยังไงดีครับ ?

สวัสดีครับ ขอคำแนะนำหน่อยครับ ผมโดนหักเงินอัตโนมัติผ่าน TrueMoney Wallet (ผูกกับบัญชีธนาคาร) ในสลิปและประวัติการชำระเงินขึ้นว่าเป็น Google Play แต่ผมไม่ได้สมัครหรือกดซื้อเอง และไม่ทราบว่าเชื่อมกับ Go

เรื่อง GooglePlay ถูกหักเงิน ผูกบัญชีไว้กับ Shoppy แล้วทีนี้ถูกหักเงิน มีแต่รหัสธุรกรรม แต่ไม่รู้หักจากเมล์ไหน เราติดต่อช่องทางไหน เพื่อขอเช็คอีเมล์ จากรายการคำสั่งซื้อ ได้หรือไม่ คะ เป้าหมายคือ ต้อง

​คือผม เติมเกมไปโดยสแกนจ่ายด้วย qr ผ่านธนาคารกรุงเทพ มันขึ้นว่าชำระสำเร็จ แต่พอเข้าเกม ของก็ยังไม่ได้ จะขอคืนเงิน Google play ก็ไม่ได้อีก มันขึ้นว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิก แต่เงินก็หักไปแล้ว ผมต้องทำยังไง

อยู่ดีๆทรูมันนี่วอลเล็ทก็แจ้งเตือนอะไรสักอย่างพอเรากดเข้าไปดูก็แจ้งเตือนว่ามีการชำระเงินให้ google play store เป็นค่าอะไรก็ไม่รู้ยอด 119 บาทตอนแรกเรานึกว่าเป็นค่า iqiyi แต่พอเข้าไปเช็คประวัติการชำระเง

เราได้เล่นเกมส์นึง เล่นแบบคลายเครียด ชิวๆ จนกลายมาเป็น ความเครียด เรื่อง มีอยู่ว่า เราเอาเงินเข้าบัญชีที่ใช้ประจำ ฝากไว้ในบัญชี 4000 บาท เพราะจะจ่ายค่ารถ แล้ววันนั้นก็เข้าเล่นเกมส์ปกติ แต่อยู่ดีๆง่วงน

คือเลือกการชำระเงินแบบ ดีแทค แต่อยู่ดีๆหักจาก true money กูเฉย งงจัด ขอเงินคืนก็ไม่ได้ ตั้ง786บาทแย่จัด ละไม่มีการแบบ ยืนยันโดยลสยนิ้วมือกูซักนิด กูเคืองตรงขอเงินคืนก็ไม่ได้นี่แหละ picsart pro ai กูยอ

มีแจ้งเตือนจากธนาคารมาค่ะว่าหักเงินเข้าทรูมันนี่พอเราไปตรวจดูปรากฏว่า google play store หักเงินไปจ่ายให้แอป capcutค่ะ ใน play storeบอกว่าการชำระถูกปฏิเสธค่ะแล้วเงินเราหายไปไหนคะไม่ได้อยู่ในทรูแล้วก็ไม

ช่วงหลังๆมานี้ จะมีข้อความแจ้งตัดเงิน จากเบอร์โทรศัพท์ค่าย AIS ของคุณแม่ ที่ทั้งตัดเงินได้และไม่ได้ เป็นข้อความดังนี้ ขอบคุณที่ซื้อ Royal Paiza Cl - gold30 (Royal Paiza Club) บน Google Operator billi