อีเมลการสั่งซื้อจาก Google play แต่ไม่ใช่ของเรา

คือว่าเราโดนหักเงินจาก ทรูวอเล็ตไปยังกูเกิ้ลเพลสโตเขาเขียนว่ายูทูปหักแต่เชคแล้วไม่มีรายการสมัครขอเงินคืนยังไงดีครับ ?

เรื่อง GooglePlay ถูกหักเงิน ผูกบัญชีไว้กับ Shoppy แล้วทีนี้ถูกหักเงิน มีแต่รหัสธุรกรรม แต่ไม่รู้หักจากเมล์ไหน เราติดต่อช่องทางไหน เพื่อขอเช็คอีเมล์ จากรายการคำสั่งซื้อ ได้หรือไม่ คะ เป้าหมายคือ ต้อง

อยู่ดีๆทรูมันนี่วอลเล็ทก็แจ้งเตือนอะไรสักอย่างพอเรากดเข้าไปดูก็แจ้งเตือนว่ามีการชำระเงินให้ google play store เป็นค่าอะไรก็ไม่รู้ยอด 119 บาทตอนแรกเรานึกว่าเป็นค่า iqiyi แต่พอเข้าไปเช็คประวัติการชำระเง

งงมาก จะให้หักซื้อสินค้าผ่านค่าบริการรายเดือน ทำไม่ได้ ระบบแจ้ง "TrueHove H ระบุว่าบัญชีนี้ไม่มีสิทธิ์ชำระเงินด้วย Google โปรดเลือกวิธีการชำระเงินอื่นหรือติดต่อ TrueHove H  " ทั้งท

พอดีผมจะชำระเงิน play store ผ่าน ais​ แต่มันขึ้นว่า Billing via operator ais is not allowed on this phone. please contact ais custom มีใครรู้วิธีแก้ไหมครับ