โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ห่วยแตกมาก ทำอย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

ตามหัวข้อ ไม่มีคนรับเลย รอสายวนไป ในแอปก็ไม่มีเจ้าหน้าที่

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ไม่ได้คุยกับ เจ้าหน้าที่เลย ทั้งที่เป็น black card บางเรื่อง ต้องการความชัดเจนมากกว่าที่ระบบตอบ

ติดต่อtrue call center ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ติดต่อผ่าเพจ trueใน face book ก็ตอบไม่ตรงคำถามตั้งแต่วันที่4 สค.64จนวันนี้10สค.64 ก็ยังไม่ได้คำตอบ ตอบวันนึงหายไป3วัน พอกลับมาตอบก็มาทวนคำถามเดิมแล้วหายไป

กด 1242 ไป รแบบอัตโนมัติบอกจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่ แต่พอพูดวน 2-3ครั้ง กลับอกว่า ไม่ได้ทำรายการ แล้วกดวางสาย ระบบห่วยแตกมาก เสียเงินฟรี ไป7-8ร้อย ต้องการความช่วยเหลือ แต่ไม่ ได้ อะไรเลย

ผมใช้มืบริการมือถือค่าย True พบว่า SMS ส่งมาจากเบอร์ 4815203 ว่าสมัคร Duang settee โดยเรียกเก็บเงินมานานขนาดไหนแล้วไม่รู้ทั้งๆ ที่ไม่ได้กดสมัครอะไรเลย กดยกเลิก *137 ไปแล้วบ่อยครั้ง ก็ยังสมัครใหม่ให้อี

คือพ่อผมใช้ true move H แล้วจากอาทิตย์ก่อนนูนผมกับแม่จะให้พ่อฝากซื้อรอบแรกโทรไลน์ไม่รับเพราะว่าตั้งค่าแต่พอโทรมันบอกว่า"ไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้ค่ะ" พ่อโทรไป 1242 มันก็ไม่ติดต่อเจ้าห

Call Center AIS และ DTAC เวลาจะโทรสอบถามข้อมูลต้องผ่าน AI แบบ Mali ของ TRUEMOVE มั๊ยครับ มีเรื่องจะถาม 1.โทรไป1242 แล้ว Ai ช่วยอะไรไม่ได้ ตอบคำถามไม่ได้ ทำยังไงก็ไม่ได้คุยกับพนักงานที่เป็นเจ้าหน้าที่

ซิม True ติดล็อค puk โทรไปหาcall center true 1242. ก็ไม่ได้เรื่องเจอแต่ระบบอัตโนมัต ให้กดวนไปวนมา ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่โคยตรง โทรจนท้อ. พอติดต่อผ่านทางหลังไมค์ในพันทิป ก็เงียบ ให้รอสักครู่ตรวจสอบข้อ

ตามที่ ผมผู้ใช้บริการได้พยายามติดต่อ True Call Center 1242 ได้ ตั้งแต่วันที่ 2 พฤษภาคม 2568 ผมขอรวบรวมกระทู้ที่มีสมาชิก Pantip ตั้งกระทุ้เกี่ยวกับผลกระทบในการที่ไม่สามารถติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ขอ

ตามหัวข้อเลยครับ ปัจจุบันไม่ได้เป็นลูกค้าทรูด้วยซ้ำ