ดิจิทัลวอลเล็ต สับสน วุ่นวาย ไม่ชัดเจนซักอย่าง ไม่น่าเชื่อว่านี่คือรัฐบาลจากอดีตพรรคที่เคยได้ชื่อว่า PR เก่งมาก

ณ วันนี้ก็ครบ 1 ปีแล้วกับการผลักดันเงินดิจิทัลวอลเล็ตแต่ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาถึงปัจจุบันก็ยังมีความไม่ชัดเจนหลายอย่าง
ขอยกตัวอย่างข้อมูลจากเว็บทางการของโครงการล่ะกันคือ https://digitalwallet.go.th เพราะถือว่าน่าจะเป็นช่องทางสื่อสารหลักของโครงการ

1. กลุ่มแรกแอปที่ใช้รับสิทธิ์และใช้จ่ายอย่างแอป "ทางรัฐ" ทีแรกบอกให้สมัครสมาชิกก่อนแล้วค่อยกดรับสิทธิ์ พอถึงวันจริงไม่มีปุ่มให้สมัครแต่ให้กดลงทะเบียนแทน คนก็สับสนถามหาทางสมัครสมาชิกกันเต็มไปหมด ต้องไปดิ้นรนสมัครผ่านเว็บกันให้ยุ่งยากขึ้นไปอีก ณ ตอนที่โพสนี้หน้าเว็บ https://digitalwallet.go.th/how-to.html ก็ยังมีแนะนำให้สมัครแอปก่อนลงทะเบียนอยู่เลย

2. กลุ่มไม่มีสมาร์ทโฟนยังไม่มีความชัดเจนว่าจะใช้จ่ายด้วยวิธีการไหนในหน้าเว็บไม่มีรายละเอียดของคนกลุ่มนี้เลย ข้อมูลที่ได้คือมาจากแถลงข่าวแต่ก็ยังไม่ลงรายละเอียดอยู่ดี

3. กำหนดการต่างๆเช่น ลงทะเบียน, ตรวจสอบสิทธิ์, ยื่นอุทธรณ์, และที่สำคัญระยะเวลาการใช้จ่ายก็ยังไม่มีบอกเลย แต่ดันมีสัมภาษณ์ว่าใช้ได้ถึงสงกรานต์ปีหน้า ต้องมาเดาเองว่าโครงการ 6 เดือน(ประกอบกับกว่าร้านค้าจะเริ่มลงทะเบียนก็ 1 ตุลาคม) ใช้ถึงสงกรานต์ก็น่าจะได้รับเงินเร็วสุดประมาณพฤศจิกายน มันใช่หรือ?

4. การที่ต้องใช้สิทธิ์ตามทะเบียนบ้านอันนี้ถือว่าสำคัญลำดับต้นๆเลยกลับไม่ชัดเจน นายกฯบอกไม่อยากให้ย้ายแต่รัฐมนตรีบอกย้ายได้เลย โดยย้ายก่อนลงทะเบียน 1 วัน ข้อมูลนี้ได้จากคำสัมภาษณ์ก่อนเริ่มลงทะเบียนไม่กี่วันด้วยไม่ได้มาจากรายละเอียดในเว็บของโครงการใดๆเลย (ไม่รู้ว่าหลายคนได้รับข้อมูลตรงนี้หรือไม่หรือแค่ลงไปก่อน)

ไม่อยากเปรียบเทียบแต่ประชาชนเคยผ่านวิกฤติช่วงโควิด 19 มาแล้ว ซึ่งครั้งนั้นหนักหนาสาหัสกว่านี้แต่ช่วงหลังๆคือทำได้ดีเลยเรียกว่าเรียนรู้และปรับปรุงได้ดีทีเดียว แต่พอเปลี่ยนรัฐบาลกลับทิ้งไว้กลางทางไม่ได้นำมาปรับใช้ใดๆเลยน่าเสียดายนะครับ

ขอฝากเสียงสะท้อนไว้แค่นี้ใครคิดเห็นอย่างไรพูดคุยกันได้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่