ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนดีเเทค1เดือน เเต่จ่ายไปเเล้วมันยังขึ้นค้างชำระในเเอพดีเเทคของเดือนก่อน ต้องทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องจะสอบถาม คือ เราค้างชำระค่าเน็ตรายเดือน ยอดรวมประมาณ พันกว่าบาท ตอนนี้ชำระไปเรียบร้อยหมดแล้วต้องการเปิดสัญญาณโทรศัพท์/เน็ต ต้องทำยังไงบ้างคะ

อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ตดีเเทคต้องทำยังไงคะ ตัวที่ใช้อยู่ปัจจุบันช้าเกินไปคะเล่นเเอพอื่นก็ปกตินะคะ พอเล่นเกมปิงตลอดเลย​ เเพ็คเกจในเเอพดีเเทคก็เเพงเกินไป

เติมเงินผิดทำไงได้บางคะ อยากให้ดึงคืนเบอร์เรา

เราใช้ AIS fiber ตั้งแต่เดือนที่แล้วยอด WiFi ขึ้นค้างชำระเราเลยทำเรื่องส่งว่าระบบจ่ายบิลไปแล้วแต่ยอดยังขึ้นค้างเหมือนเดิมพอมาเดือนนี้จ่ายบิลไปแล้วยอดยังค้างเหมือนเดิมโทรหาพนักงานก็ไม่ได้แจ้ง​ต้องทำยัง

เราเติมเน็ตให้เบอร์ดีเเทค เป็นเบอร์แบบเติมเงิน โดยผ่านแอปทรู และตัดจ่ายผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต แต่เน็ตไม่เข้า ยอดเงินหายเเล้ว สลิปก็มี ไปติดต่อที่ศูนย์ทั้งดีเเทคเเละทรู ก็โยนกันไปมา ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์

พอจะเติมเน็ตใน App App ก็ใช้ไม่ได้บอกว่าไม่สามารถทำรายการได้ แล้วอย่างนี้จะให้ทำยังไงเน็ตก็ต้องใช้พอจะเติมก็เติมไม่ได้มีปัญหาหลายรอบแล้วนะพนักงานรีบมาตอบด่วนๆ

ตอนนี้ค้างชำระบริการอยู่ เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายเยอะหมุนเงินไม่ทัน ตอนนี้เบอร์โดนระงับการโทรเข้า-ออก อยากถามว่าถ้ายังอยากใช้เบอร์นี้อยู่ สามารถผ่อนชำระได้มั้ยคะ

คจะโอนเงินจากธนาคารเพื่อที่จะเติมเงินจะเติมเน็ตบัญชีธนาคารเราตัดแต่เงินไม่เอาเเอปดีเเทค