เราสามารถย้ายแพ็คเกจได้มั้ยคะ

ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจรายเดือนทรู ให้ถูกลงค่ะ เพราะตอนนี้ใช้2เบอร์ แล้วที่ทำงานก็มีไวฟายอีก คือหาในแอพก็มีแต่โปรแพงๆ หรือต้องโทร หรือต้องไปศูนย์ค่ะ

เมื่อก่อนใช้เน็ต AIS 200 บาทประมาณ1mb จากนั้นไม่รู้ว่าทางซิมของเอไอเอสหรือว่าเน็ตมันหมดอายุหรือเปล่าจากนั้นมันก็เปลี่ยนให้เป็นเน็ตแพ็คเกจใหม่ที่ราคา 220 แต่เน็ตเมื่อก่อนไม่ช้ามาเน็ตตอนนี้เน็ตเมื่อก่อน

ตอนนี้ใช้แพ็คเกจ 5g special 699 net unlimited เช็คในแอปบอกความเร็วเน็ต 1024mpbs แต่ลองเช็คความเร็วจริง อยู่ที่ ประมาณ 20-40mpbs ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ

เน็ตทรูช้ามากเป็นซิมรายแบบเติมเงินแต่แพ็คเกจรายเดือนตอนสมัคร2-3วันแรกคือเร็วมากหลังจากนั้นช้ามากทำอะไรแทบไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

ผมมีซิมหลายซิม วันนี้ผมจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อเติมเน็ตแล้วกดเลือกเบอร์ผิด ไปเติมเข้าซิมที่ไม่ได้จะเติม สามารถทำอะไรได้บ้างไหมครับ

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3

สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ

อยากได้เน็ตที่แบบไม่ลดสปีด ราคาแค่200บาทต่อเดือนเหมือน3-4ปีก่อน อ่ะ มันไม่มีแล้วเหรอคะ คือใช้ซิมมา4ปีแล้วมันก็ตัดไปเลย พอจะเติมอีกก็ไม่มีแล้ว ตอนนี้ใช้อีกซิมเล่นเน็ตอยู่มันแค่30Gb ก็ไม่พอ แค่ทำไมของเพ