สมัครโบรกเกอร์ forexแล้วApple Idมันสุ่มเมลล์ให้จะถอนเงินยังไง

อยากถามผู้รู้หน่อยครับ คือผมได้เเจ้งถอนเงินออกจาก XM 2วันแล้วเงินยั้งค้างอยู่เเบบนี้ กดยกเลิกก็ไม่ได้ เป็นเพราะอะไรครับคือเราจะได้ตังคืนมั้ย ?? อยากถามคนที่เคยเจอเหตการณ์แบบนี้หน่อยครับ ว่ามันจะเป็นย