เติมเงินเข้าซิมทรูไปแล้ว แต่ไม่สามารถสมัครแพคเก็จเน็ตได้ มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างคะ

สามารถแจ้งเอาแพ็จเกจเดิมคืนได้ไหม ?

ต้องการ ยกเลิกเน็ตรายเดือน เปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นแบบเติมเงินเหมือนเดิม สามารถทำวิธีไหนได้บ้างเนื่องจากไม่สะดวกไปที่ shop เพราะไม่สะดวกต่อการเดินทางค่ะ

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง

เรามี2ซิมแต่โทรศัทพ์ใส่ได้แค่ซิมเดียวแล้วอีกซิมนึงก็ไม่ได้ใช้เลย ประมาณ4-5ปี พอจะเอากลับมาใช้ก็ขึ้นว่าไม่มีบริการ เราสามารถไปที่ช็อปทรูเพื่อไปขอเปิดซิมเดิมได้ไหมคะ

อยู่ต่างประเทศเข้าใช้ธนาคาร mymo ไม่ได้ค่ะเพราะเปิดซิมไม่ได้ซิมไม่มีสัญญาณต้องทำยังไงหรอคะ พ่ออยากเข้าธนาคารมากเลยจำเป็นต้องใช้เงินในนั้น

เนื่องจากซิมทรูที่เปิดโดยใช้บัตรปชช.ของเรา แต่พี่ชายใช้บอร์นี้ แล้วสมัครเป็นรายเดือนแต่ไม่ยอมจ่ายค่าบริการ ทางเราจ่ายค่าบริการไปแล้วแต่อยากยกเลิกการสมัครรายเดือนค่ะ แต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ทรูค่ะ เพราะศู

ข้อความเข้าว่ามีแพ็คเกจเน็ตและโทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน แต่เวลาโทรโดนหาเงินจนหมดและครั้งต่อไปก็โทรไม่ได้อีก ข้อความตามรูปเลยค่ะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วเจ้าหน้าที่ส่งรายละเอียดแพ็คเกจมาให้ดูเราก็เติมเงิน​แล้ว​กดรหัส​ปรากฏว่ามี SMS ตอบกลับมาว่า​คุณไม่สามารถใช้​แพคเกจนี้ได้​