สอบถามค่ะใครมีปัญหาเหมือนกันบ้างค่ะ

สอบถามค่ะใครมีปัญหาเหมือนกันบ้างค่ะ
ซื้อกล่องทรูไอดีทีวี  แต่เมื่อ2ันที่ผ่านมาช่องถูกล็อค
หน้าจอขึ้นจ้อความว่าช่องถูกล็อค ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ดูได้ เช่นช่อง  688 600 601 602 603 604 605 โทร.สอบถาม1242 บอกว่าจะให้ช่างมาดู แต่ก็เงียบค่ะ 
ช่วยแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ