ยกเลิกเน็ตดีแทคทำไมยากจัง

เรื่องมีอยู่ว่าเราซื้อซิมเน็ตเดือนละ 150 บ. มา 2-3 ปี
แล้วมีพนักงานโทรมาบอกว่าโปรที่เราใช้กำลังจะหมดอายุเสนอโปรเดือนละ 219 บ. มาให้พร้อมบอกความเร็วเน็ตจะดีขึ้น พอมาใช่จริงๆก็ไม่ได้ต่างจากเดิมมากแต่ค่ารายเดือนแพงขึ้น เราเลยมาเขียนกระทู้ในนี้ว่าจะยกเลิกแต่เราไม่ค่อยจะสะดวกเดินทางเท่าไร พนักงานก็ติดต่อมาแต่คุยแล้วก็ต้องเดินทางไปอยู่ดี เราจ่ายค่าเน็ตรายเดือนเก่าหมดแล้ว
และพนักงานเสนอให้เรารับโปรใหม่ที่ถูกลงเพื่อที่ไปถึงศูนย์จะได้จ่ายไม่ถึง 200(ค่าโปรเก่าที่เคยสมัคร)
คือว่ายังต้องจ่ายอีกเหรอในเมื่อของเดือนที่แล้วจ่ายหมดแล้ว แต่ยอมรับโปรที่เขาบอกว่าจ่ายถูกลงไปแล้ว
  และที่รู้สึกแปลกๆคือพอเราบอกว่าเราอยากยกเลิกอีกเบอร์ด้วยเป็นเบอร์แฟน พนักงานก็ทำเป็นถามเบอร์แฟนเราและชื่อที่ลงทะเบียน และบอกไปว่ามีพนักงานโทรไปหาเบอร์แฟนเราแล้ว เขารับสายแล้ว
แต่แฟนอยู่กับเราไม่มีใครโทรมาสักคน
 คือไปที่ศูนย์เราจะเสียค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มอีกไหมคะ
เรารู้สึกพนักงานเขาไม่ค่อยน่าไว้ใจเลย 
 ตอนสมัครง่ายมากแต่ยกเลิกยากมาก🥹