Ais roaming หาย??

สวัสดีค่ะ พอดีมาที่ญี่ปุ่น ซื้อแพคโรมมิ่งไว้8gb/10วัน 2 ครั้ง ตอนแรกมาถึงที่โตเกียวใช้งานได้ปกติ พอมาถึงที่โอซาก้าแล้วโรมมิ่งหายค่ะ ขึ้น no service ตอนนี้ใช้ได้แค่ไวไฟเท่านั้น แต่เวลาไปข้างนอกไม่มีเน็ตใช้เลยค่ะทั้งๆที่เสียเงินแล้ว แถมเพื่อนที่ใช้ค่ายอื่นอย่างทรูก็ใช้โรมมิ่งได้ปกติค่ะ
เราใช้ไอโฟน เช็คทุกอย่างแล้วว่าเปิดอยู่ สัญญาณก็เปิดหาอัตโนมัติ เครื่องก็ลองรีแล้วแต่ก็ยังหาสัญญาณไม่เจอค่ะ โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ด้วยค่ะมันขึ้น call failed 
พอจะมีใครมีวิธีแก้ปัญหาไหมคะ Ais ช่วยติดต่อกลับด้วยค่ะ
#ais #aisservice #5G