เน็ตทรู คิดจะขึ้นค่าบริการก็ขึ้นแบบไม่แจ้งหรอ? จาก 200 เป็น 499บาท เบอร์คนแก่ที่บ้านใช้งาน

เราใช้เน็ตบ้านทรูใช้มานานแล้วหลายปีมีการปรับเปลี่ยนโปรตามยุคสมัยตอลด ซึ่งล่าสุดเราใช้ 499 ไม่ใช่โปรลดใดๆ เป็นราคาโปรจริงๆ แต่เดือนนี้ทรูขึ้นราคา แล้วบอกว่าโปรลดราคาหมดแล้วเลยเป็นราคานี้ แต่ตอนสมัครเรา

คือใช้เน็ตทรูรายเดือน 5G ทูเก็ตเตอร์ ดีไวซ์ 499(รวมภาษี533) ให้เน็ตมา40GB แต่พอใล้หมดความเร็วเหลือ4mb แต่ก่อนใช้ก็ยังเร็วอยู่พอใช้งานได้อยู่ แต่พอมาหบังๆคือใช้ทำไรไม่ได้เลย ส่งข้อความยังลำบาก ดูอะไรก็

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ เมื่อ2วันก่อนจ่ายรอบบิลไปแล้วก็ไม่ใช้เน็ตก็0.00บาทอยู่พอวันนี้เปิดเน็ตเลื่อนเฟสไม่ถึง5นาทีใช้เน็ตไป413Mbจาก9.0Gbเงินเพิ่มไป533บาท พอตกกลางคืนรอบแรกเข้าไปเช็คยัง413เหมือนเดิม พอเข้า

ใช้โปรโทร+เน็ต 4 g supper smart โทร 200 นาที เน็ต 4 g unltd เดือนละ 499 บาท โทรไม่เคยเกิน ค่าบริการ 533.93 ตลอดเลยช่วงหลังๆ ว่าจะเปรียนไปใช้เติมเงินละครับ เพราะ งง กับระบบค่าบริการ

ทำอย่างไร??? จะเข้าถึงบริการนี้ได้?????

เริ่มจากการที่ผมใช่เน็ต ความเร็ว 10 Mbps  200บาท/เดือนอยู่ๆมีคนโทรมาเป็นของทรูเเนะนำ โปร เน็ต 20 Mbps 250/เดือน ผมตกลงไป เเต่พอข้อความเข้า เป็นเน็ตอะไรไม่เเน่ใจ เเต่เดือนละ 499 บาทผมอยากยกเลิกมาก

ทำไมถึงใช้เน็ตไม่อั้น 4Mbps + WiFi นาน 30วันไม่ได้ ทั้งที่ก็ใช้มาตลอด เเถม​วันที่ 28 ที่ผ่านมาเติมเงินไปแล้ว 200 บาทนึกว่าโดนตัดค่าบริการไปแล้วพอมาวันที่ 29 เปิดใช้งานโดนตัดเงิน 20 บาทพอเช็คยอดเงินเหล

เรื่องมีอยู่ว่าทุกๆเดือนจ่ายแค่ค่าเน็ตบ้านเดือนละ 699 บาท มีวันนึงมี call center จาก true โทรมาเรื่องสนใจ แพ็กเกจ เสริมแต่เราได้ปฏิเสธไปแล้วปฏิเสธทุกอย่างอยู่ๆเดือนนี้มามียอด 1,245บาท ไม่โอเคมากๆค่ะจะ