ขอระงับสัญญาณมีขั้นตอนอย่างไรเครือข่าย true

รบกวนคุณเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบครับ เป็น eSim ของทรู ก่อนหน้ารับสัญญาณโรมมิ่งที่อเมริกาได้ไม่มีปัญหา สามารถรับข้อความ OTP ได้ปรกติ เมื่อเดือนสิงหากลับเมืองไทยก็ใช้เบอร์ทรูเป็นหลักไม่มีปัญหา แต่หลังจากก

สืบเนื่องมาจากเราค้างจ่ายอยู่1เดือนเลยถูกระงับชั่วคราวแต่พอเดือต่อมาเราจ่ายไปแล้วบิลรอบใหม่ก็มาอีกทัเงที่สัญญาณโดนระงับเน็ตก็ใช้ไม่ได้โทรเข้าโทรออกก็ไม่ได้ ทำไมถึงมาเก็บคะทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยแบบนี

อ้างอิงจากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/43718046 ตัดสินใจจะย้ายค่ายเป็นครั้งแรก ตั้งแต่ใช้เครือข่ายมาครับ เพราะ TRUE ปรับเปลี่ยนโปรใหม่ ซึ่งราคากับ DATA ที่ได้ ไม่ตอบโจทย์การใช้งานแล้วนะครับ ไปห

ก่อนหน้านี้เคยอยากย้ายแล้วเหมือนกันเพราะไม่ค่อยถูกใจเเพ็กเน็ตของAISเท่าไหร่ ทางaisติดต่อมาเสนอโปรเน็ตไม่จำกัด30mb+โทรฟรีทุกเครือข่าย 250บาท เราก็เลยตอบตกลงแพ็กนี้ไปเพราะดูก็ไม่ได้แย่ แต่พอผ่านไปสักพัก

ปกติใช้เน็ตทรูเป็นปกติอยู่แล้ว และไม่เคยมีปัญหา แต่พอตรวจสอบใบแจ้งยอดชำระมาจำนวนหนึ่ง มีการสมัคร เน็ต และ การโทร ทั้งๆทีไม่ได้สมัครเลย และมีบริการค่าโทร fortune เป็นจำนวน200บาท เลยอยากรู้ว่าเราต้องจ่า

ตอนสมัครเน็ตบ้านก็เป็นโปร 599 ทำไมตอนนี้มาเก็บ 800

เน็ตทรูรายเดือน ไม่ได้ใช้และถูกระงับสัญญาณ แต่ทำไมยังเรียกเก็บเงินอยู่ โดนระงับสัญญาณไปแล้วตอน 2เดือน แต่ยอดยังขึ้นให้ชำระอยู่ ทั้งๆที่ระงับไปแล้ว และไม่ได้ใช้งานเลย แบบนี้คืออะไรหรอครับ เน็ต True

สัญญาณทรูไม่ดีเลยครับ​ ปั๊มปตทแปลงยาวฉะเชิงเทรา ทำผมเกือบตกงานแล้วครับ แก้ไขปรับปรุงด้วยก​ราบแหละ

ตามที่บอกไว้ข้างต้นเลยค่ะ คือค่าอินเทอเน็ตเราต้องจ่ายรอบวันที่15 ของทุกเดือน และความเร็วแพกเกจเน็ตจะมีการตัดรอบวันที่21ของทุกเดือน แต่วันนี้วันที่21 แล้วทำไมถึงยังไม่มีการตัดริบเน็ตคะ และสัญญาณอินเทอเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ถ้าทั้งสองเบอร์เป็นชื่อบัตรประชาชนเดียวกัน แล้วมี 1 เบอร์ ค้างชำระจนถูกระงับสัญญาณอีกเบอร์จะยังใช้ได้อยู่ไหมคะ