เข้าTrueMoney ในไอโฟน6พลัสไม่ได้

ตามหัวกระทู้เลยนะคะคือหนูอยากมีบัญชีออนไลน์ค่ะตอนแรกหนูจะสมัครในเครื่องของหนู(6+)แต่ว่ามันสแกนบัตรไม่ได้หนูเลยสแกนบัตรกับเครื่องผู้ปกครองแทนพอสมัครเสร็จเรียบร้อยหนูก็มาเข้าบัญชีกับเครื่องหนูแต่มันขึ้นแบบนี้ค่ะมันเป็นเพราะโทรศัพท์หนูเก่ามั้ยคะหรือหนูต้องโทรไปสอบถามคอลเซ็นเตอร์ตามที่แอปแจ้งไว้ข้างต้น