สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องมาปรึกษาค่ะ อยู่บ้านเราก็เหมือนกลายเป็นจุดอับสัญญาณ
 
เราใช้เน็ต ais พออยู่นอกบ้านขึ้น4gนะคะสัญญาณขึ้นประมาน3-4ขีด พอใช้งานได้ เวลาไปข้างนอกที่ทำงานหรือที่อื่นๆ ไม่เคยมีปัญหาเลยค่ะสัญญาณเต็มใช้เน็ตได้ดีมาก แต่พอเราเข้ามาในบ้านมีสัญญาณ2ขีด จนเป็น3g ใช้เน็ตไมได้เลย เราต้องเปิดปิดโหมดเครื่องบินตลอดเพื่อให้มันขึ้น4g แปปเดียวก็กลับไป3g เหมือนเดิม ทั้งที่ก่อนหน้านั้นเราใช้ค่ายนี้มาตลอดไม่เคยมีปัญหานี้

พอมาประมาณต้นปีที่ผ่านมาจนถึงตอนนี้ก็เป็นอยู่ เคยแจ้งทางอุ่นใจในแอปและโทรไปคอลเซ็นเตอร์แจ้งปัญหา ก็ยังไม่ดีขึ้นเป็นแบบเดิม 

เราควรแก้ปัญหายังไงดีคะ