อยากยกเลิกซิมเน็ตรายเดือนของทรูมูฟคะ

วันนี้ได้ไปยกเลิกบริการรายเดือนที่ทรูชอปแต่พนักงานบอกไม่สามารถยกเลิกได้ยังไงสำหรับ แล้วเป็นไง ซึ่งที่บ้านก็ใช้เน็ตบ้าน แล้วก็ไม่ได้ใช้เน็ตมือถือเลย แล้วต้องให้เราเสียตังค์ ฟรีอย่างนี้ก็ไม่ไหวนะคะเสียดายตังคะ