27/7/67 สมัค vip wetv ผ่านทรูแล้ว ไม่ขึ้นvipให้

สมัครแพ็คเกจเน็ต+Wetv Vip ผ่าน true money แต่ wetv ไม่ได้รับสิทธิ์ vip ต้องทำอย่างไรคะ

เราได้แลกพอยท์สมัครvipของแอปwetvไป มีข้อความแจ้งว่าสมัครใช้งานแล้วแต่เรายัง งงๆเพราะเขาบอกให้เอารหัสไปทำอะไรสักอย่าง สรุปก็คือแลกไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้ไม่รู้วิธีใช้ค่ะ ใครพอจะรู้ช่วยแนะนำทีค่ะ

ติดต่อAIS โทรไป 1148 โทรกลับมาแจ้งวิธีปฏิบัติ ทำตามไป 2 รอบ ไม่ได้ จะแจ้ง IT ตรวจสอบ สรุปแก้ไขให้ไม่ได้ ให้เราไปติดต่อกับทาง Wetv เอง ทางAIS เป็นคนรับเงินเรา เราซื้อกับ AIS ไม่ได้ซื้อกับ Wetv โดยตรง

พอดีเจอโปรนี้ในแอปทรูมันนี่ เลยซื้อมาใช้ดู พอซื้อแล้วใช้งานเน็ตไม่ได้ ต้องทำอะไรเพิ่มไหมครับ ตรวจสอบแพ็คเกจก็ได้รับข้อความตามนี้ครับ * เน็ต WeTV ไม่อั้น 30วัน คุณมี WETV คงเหลือไม่จำกัดจำนวน ใช้งานได

ต้องแก้ไขอย่างไร เราแจ้ง ทางมะลิยกเลิกแพคเกจมาโดยตลอด บอตมันตอบยกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว โทรติดต่อก็เคย กระทู้ก็ตั้ง คือช่วยบอกเราทีทำไมแจ้งหลายครั้งแล้วทำไมไม่ยกเลิกแพคเกจเสริม vip wetvให้เราทีค่ะทรูมู

สมัครดพ็กเกจ wetv vip +iqiyi vip+viu vip ไปแต่ใช้งานไม่ได้ค่ะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงคะโทร1242ไปก็ไม่มีหัวข้ออยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงค่ะ

พอดีว่าสมัครรายปีไว้ผ่าน AIS ค่ะ แต่พอเข้ามาใช้งานมันขึ้นว่าvipหมดอายุ ทั้งๆที่แอพอื่นมันหมดเดือนกุมภา แก้ยังไงได้บ้างคะ

ขอความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ True รายเดือน ได้รับ SMS แต่ไม่สามารถใช้สิทธิ์ชม TVS now Prime iQIYI Viu WeTV ฟรี 12 เดือนได้ ซื้อเครื่อง พร้อมเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนได้ แต่ไม่สามารถรับสิทธิ์ได้