โดนมิจฉาชีพหลอกเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก ais อยากเปลี่ยนคืน

อยากยกเลิกแพ็คเกจ nba ของais มันยกเลิกไม่ได้ครับ

เดี๋ยวนี้เปลี่ยนเอาโปรราคา2999 ของais serenade เพื่อจะเอาเซเร ทีนี้เปลี่ยนไปแล้วกับอุ่นใจ ยังไม่ได้เป็นเซเร เลยโทรเข้า1175 แต่ทีนี้อยากรู้ว่า ฝากเรื่องต่างๆไปกับคอลเซ็นเตอร์ไปคือช้ามาก ตอนแรกก่อนจะมาใ

เตือนภัยคนใช้ AIS PLAY BOX เรียกเก็บค่า Netflix ทำไมถึงได้สมัครง่ายดายขนาดนั้น ทั้งที่เราไม่ได้สมัคร ย้ำนะ ว่าไม่ได้สมัคร แค่เข้าอีเมลซึ่งเป็นเมลของร้านนอกที่เราสมัครแชร์กับเขาไว้ แล้วนำมาเข้ารหัสผ่าน

คือผมไดัทำการ สมัครแพ็คเกจผิดไปครับ แล้วได้มีการยกเลิกในแอป My ais แพ็คเกต ยังไม่ทันได้ใช้นะครับ ยกเลิกใน 3 นาทีเลย แต่พอยกเลิก เงินดันไม่คืนมาครับ เลยอยากสอบถามว่า จะได้เงินคืนมั้ยครับ 250฿ ครับ

คือว่าเราซื้ออีซิมจาก ais online shop มาเป็นซิมเติมเงิน เราจำได้ว่าเปิดใช้งานแล้วล่าสุดคือใช้ รับotp ประมาณ 7 เดือนที่แล้ว เพราะเอาเบอร์มาสมัครทำธุรกรรมเพิ่ม แต่เมื่อไม่นานนี้ลองเช็คข้อมูลปรากฎว่าเบอร

โดนเปลี่ยนแพ็คเกจทำยังไงได้บ้างหรอครับ

เมื่อกี้มีเบอร์ 0627252971 โทรมาอ้างว่าเป็นเบอร์ของAIS โทรมาจากศูนย์พนักงานโดยตรง มันบอกเราโดนใช้ชื่อ เลขบัตรประชาชนไปเปิดเบอร์ใหม่ ใช้ส่งsmsไปหลอกคนเป็นจำนวน130กว่าคน มันบอกสถานที่ที่เราไปเปิดคือ เบน

เราสมัครแพ็คเกจดูหนังผ่าน แอพ ais ที่ได้หลากหลายแอพก็ดูได้ปกติ แต่อยู่ๆเดือนนี้ แพ็คเกจก็โดนตัดทั้งๆที่พึ่งจ่ายค่าโทรศัพท์กับค่าแพ็คเกจไป ต้องแก้ไขยังไงคะ ติดต่อ 1175 ก็รอสายนานมาก

เริ่มจาก จะเข้าแอพ my ais แต่มันถาม otp ซึ่งเราใช้esim อันนี้กับipad หาgoogle มันมีวิธีที่ว่าลบ esim แล้วscanใหม่ แต่ทำไม่ได้ หากจะเพิ่มเข้าไปใหม่ต้องไปที่ Ais shop แต่เราไม่สะดวกเลย สามารถแก้ปัญหาด้ว

เรื่องของเรื่องคือ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ของ AIS ถึงสาเหตุที่ เดือนนี้ ใช้การหักค่าชำระ แพ็คเกจออนไลน์ ผ่านซิมไม่ได้ เป็นเพราะอะไร และ อยากให้ช่วยแก้ไขให้หน่อย แต่ จะติดต่อแต่ละที คือ ลำบากมาก เข้าใจว่า